[ BUG NON RISOLTO ] - Problema con la ricezione delle notifiche

[michelec7]

Buon giorno a tutti. Sono nuovo del forum e non so se l'argomento sia già stato trattato altrove, anche se mi pare di no.
Vi spiego il mio problema.
Quando lo schermo è bloccato le notifiche arrivano correttamente, riesco a visualizzarne le anteprime e si accende il led. Stessa cosa quando lo schermo è sbloccato.
Il problema sorge quando ho lo schermo sbloccato ma non sto usando il telefono. Se mi arriva una notifica (ad esempio un messaggio su wa) e poi lo schermo si blocca, sulla schermata di blocco non visualizzo nessuna notifica (neanche scorrendo in basso), nè si accende il led. Se, poi, sblocco lo schermo, nella barra in alto compare l'icona della notifica, e scorrendo lo schermo verso il basso riesco a visualizzarne l'anteprima.
Ciò vuol dire che se ricevo una notifica con il telefono sbloccato, ma non me ne accorgo, e poi il telefono va in stand-by e lo schermo si blocca, non posso accorgermi in alcun modo di averla ricevuta, se non sbloccando lo schermo.
Sapete se è una cosa normale? Qualcuno ha avuto lo stesso problema e ha trovato il modo per risolverlo?
Grazie a tutti in anticipo.

[DreamReaper]

Buon giorno a tutti. Sono nuovo del forum e non so se l'argomento sia già stato trattato altrove, anche se mi pare di no.
Vi spiego il mio problema.
Quando lo schermo è bloccato le notifiche arrivano correttamente, riesco a visualizzarne le anteprime e si accende il led. Stessa cosa quando lo schermo è sbloccato.
Il problema sorge quando ho lo schermo sbloccato ma non sto usando il telefono. Se mi arriva una notifica (ad esempio un messaggio su wa) e poi lo schermo si blocca, sulla schermata di blocco non visualizzo nessuna notifica (neanche scorrendo in basso), nè si accende il led. Se, poi, sblocco lo schermo, nella barra in alto compare l'icona della notifica, e scorrendo lo schermo verso il basso riesco a visualizzarne l'anteprima.
Ciò vuol dire che se ricevo una notifica con il telefono sbloccato, ma non me ne accorgo, e poi il telefono va in stand-by e lo schermo si blocca, non posso accorgermi in alcun modo di averla ricevuta, se non sbloccando lo schermo.
Sapete se è una cosa normale? Qualcuno ha avuto lo stesso problema e ha trovato il modo per risolverlo?
Grazie a tutti in anticipo.

Ciao e benvenuto, inoltro il tuo messaggio al team Huawei. Solita domanda, hai dato le opportune autorizzazioni alle applicazioni?

i	Ciao michelec7 ! Benvenuto/a su Androidiani. Se non l'hai già fatto passa a presentarti QUI . QUI troverai il regolamento del nostro forum e alcuni rapidi suggerimenti su come consultarlo e parteciparvi al meglio. Buon Proseguimento !

[Aníkitos]

Ciao @michelec7 . È un bug.

[michelec7]

Ciao a tutti. Innanzitutto grazie per le risposte. Sì sì, ho dato tutte le autorizzazioni, ho provato a smanettare un po' con le impostazioni di notifiche e blocco schermo ma non sono riuscito a risolvere niente...il fatto che sia un bug sottintende che non c'è niente che possa fare per risolvere il problema?

[Aníkitos]

Ciao a tutti. Innanzitutto grazie per le risposte. Sì sì, ho dato tutte le autorizzazioni, ho provato a smanettare un po' con le impostazioni di notifiche e blocco schermo ma non sono riuscito a risolvere niente...il fatto che sia un bug sottintende che non c'è niente che possa fare per risolvere il problema?

Bravissimo. Solo aspettare che huawei risolva lato software. Per altre problematiche software scrivi nella discussione apposita LINKhttps://www.androidiani.com/forum/hu...-software.html. Per rotture (hardware) del device o possibili malfunzionamenti fisici troverai la discussione dedicata.
Qui Chiudo