[Huawei P10] - Consigli e assistenza per danni al telefono(software/hardware)

[Aníkitos]

questa è una notizia interessante.

Quando ero andato alla carica per il vetro non-oleofobico, era stato successivamente informato da Huawei Italia che solo videopaCCini aveva l'esclusiva per la riparazione del P10.
Tuttavia spero di non averne bisogno

No Iron, il centro assistenza milanese non è l'unico autorizzato. Non gestisce solo huawei e probabilmente è molto grande e sopratutto intasato di lavoro. Basta farti un giro sul loro sito,come anche su quello del centro che ti ho citato io, per vedere tutti i marchi che gestiscono.
@andrea6388 non è che ti confondi con un altro gestore files? Non mi risulta l'opzione di cui parli tu. Almeno su Nougat. Forse utilizzavi ESexplorer?

[andrea6388]

@anikitos infatti ho installato Es Explorer come sempre, e dopo mi sono accorto che il gestore file di default faceva la stessa cosa. Ho così iniziato ad utilizzarlo, fino a quando non sono più riuscito ad accedere alla rete domestica. Ora uso di nuovo Es. Booo oooooooo

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[Aníkitos]

@anikitos infatti ho installato Es Explorer come sempre, e dopo mi sono accorto che il gestore file di default faceva la stessa cosa. Ho così iniziato ad utilizzarlo, fino a quando non sono più riuscito ad accedere alla rete domestica. Ora uso di nuovo Es. Booo oooooooo

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Io sul gestore di default non trovo le voci delle quali stiamo parlando

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[ironbell]

No Iron, il centro assistenza milanese non è l'unico autorizzato. Non gestisce solo huawei e probabilmente è molto grande e sopratutto intasato di lavoro. Basta farti un giro sul loro sito,come anche su quello del centro che ti ho citato io, per vedere tutti i marchi che gestiscono.

si si, questo 'avevo notato, così come avevo notato che non erano molto dediti al cliente.
me successivamente alla risposta di Huawei, avevo telefonato in un centro, sempre di milano e dove gli operatori erano di una gentilezza unica, e mi avevano confermato che Huawei aveva tolto loro l'assistenza per il P10.
È possibie che nei mesi a venire siano cambiate le cose, e contestualmente quel centro citato sopra è diventato il Huawei customer care Exclusive

per certi aspetti è un bene, ci si avvicina all'assistenza di una nota marca di Cupertino. Per altri..... a voi l'ardua sentenza...

[Aníkitos]

si si, questo 'avevo notato, così come avevo notato che non erano molto dediti al cliente.
me successivamente alla risposta di Huawei, avevo telefonato in un centro, sempre di milano e dove gli operatori erano di una gentilezza unica, e mi avevano confermato che Huawei aveva tolto loro l'assistenza per il P10.
È possibie che nei mesi a venire siano cambiate le cose, e contestualmente quel centro citato sopra è diventato il Huawei customer care Exclusive

per certi aspetti è un bene, ci si avvicina all'assistenza di una nota marca di Cupertino. Per altri..... a voi l'ardua sentenza...

Aaah mi dai una buona notizia. Spero gliel'abbiano tolta veramente perché ho avuto testimonianza di gente che dopo svariati mesi non aveva nemmeno notizie del proprio smartphone.

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[ironbell]

Aaah mi dai una buona notizia. Spero gliel'abbiano tolta veramente perché ho avuto testimonianza di gente che dopo svariati mesi non aveva nemmeno notizie del proprio smartphone.

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uhm.. forse mi sono spiegato male opp. ho capito male, il PaCcini è Exclusive da parecchi mesi:-(

[Aníkitos]

uhm.. forse mi sono spiegato male opp. ho capito male, il PaCcini è Exclusive da parecchi mesi:-(

Aah ecco. Beh speriamo che almeno migliorino il servizio.

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[andrea6388]

Infatti non c'è più la tendina! Sembra come se con L'aggiornamento, avessero eliminato quella funzione.

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[Aníkitos]

Infatti non c'è più la tendina! Sembra come se con L'aggiornamento, avessero eliminato quella funzione.

Ecco, bisogna tornare ad esplora risorse alternativi dunque

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[andrea6388]

Un giorno dopo la scadenza dei 3 mesi di garanzia schermo, mi cade il p10 ed ovviamente si rompe il vetro. Che tempismo! Quanto costa farlo sostituire e che tempi ci sono? Come funziona il ritiro e riconsegna a casa con corriere che ho visto sul sito? Grazie

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