[ Huawei P20 Pro ] - Thread Ufficiale Fotocamera-Problemi/feedback e Sample

[P20PRO]

Ho fatto di nuovo presente proprio adesso il problema su hicare.. se potete fatelo anche voi..

Inviato dal mio CLT-L29 usando Androidiani App

[marcofriuli]

Oggi ho ricevuto le risposte dall'assistenza huawei. Mi hanno fatto provare un hard reset ma anche se qualcosa sembra migliorato, il problema non è sparito. Vi invito a scrivere all'assistenza perchè nonostante molti possessori di P20pro lamentino il problema delle foto sfuocate o con "bordi doppi" mi hanno detto che non hanno ricevuto segnalazioni simili.. quindi vi lascio qui il link: https://consumer.huawei.com/it/contact-us/
Vi allego inoltre un esempio del mio problema, un lato della rivista è ok mentre l'altro è tutto sfuocato.
https://imgur.com/a/Sryxv1w

[P20PRO]

Anche se già fatto.. l'ho rifatto adesso.. speriamo bene

Inviato dal mio CLT-L29 usando Androidiani App

[ermyskat]

Azz... Brutta storia. Spero sia un problema software, ma sinceramente sembrerebbe essere hardware... Dopo i problemi al mio Mate non risolti non mi stupirei molto se anche il P20 Pro col tempo rivelasse qualche bega...

Inviato dal mio CLT-L29 usando Androidiani App

[onka79]

Oggi ho ricevuto le risposte dall'assistenza huawei. Mi hanno fatto provare un hard reset ma anche se qualcosa sembra migliorato, il problema non è sparito. Vi invito a scrivere all'assistenza perchè nonostante molti possessori di P20pro lamentino il problema delle foto sfuocate o con "bordi doppi" mi hanno detto che non hanno ricevuto segnalazioni simili.. quindi vi lascio qui il link: https://consumer.huawei.com/it/contact-us/
Vi allego inoltre un esempio del mio problema, un lato della rivista è ok mentre l'altro è tutto sfuocato.
https://imgur.com/a/Sryxv1w

fatta con 40 o 10 mpx?
ia attiva?
con luce solare lo fa?

[marcofriuli]

fatta con 40 o 10 mpx?
ia attiva?
con luce solare lo fa?

Fatta a 10, la luce é quella del lampadario, condizioni ottimali.. Con l'LG viene perfetta.. Purtroppo é un difetto che si presenta sempre, oggi torno alla uni euro e vedo.. O me lo cambiano (dubito) o parte in assistenza..

[onka79]

Fatta a 10, la luce é quella del lampadario, condizioni ottimali.. Con l'LG viene perfetta.. Purtroppo é un difetto che si presenta sempre, oggi torno alla uni euro e vedo.. O me lo cambiano (dubito) o parte in assistenza..

penso non sia un difetto del telefono, ma degli algoritmi della cam, con luce artificiale fa pena...

[P20PRO]

Per quelli che hanno il problema della messa a fuoco predittiva 4d, avviso che con Android 9 che dovrebbe uscire a giorni funziona... Ho chiesto a uno che ha già messo Android 9 tramite una guida.. speriamo sia risolto una volta per tutte questo problema.. 😆👋

Inviato dal mio CLT-L29 usando Androidiani App

[zope]

C'è una questione che riguarda i file immagine che non trovo documentata da nessuna parte:
1) se mi collego in modalità trasferimento file e scarico così le immagini, i file risultano privi di tag GPS.
2) se scarico le stesse immagini da Google pics (backup automatico), invece ci sono. Incredibile.
Non capita anche a voi?

EDIT: dopo l'aggiornamento a Pie questo problema non c'è più!

[stanky]

Buongiorno a tutti,volevo sapere se qualcuno è riuscito a venirne a capo riguardo le foto sfocate....io ho comprato il p20pro a gennaio,dopo poco tempo ho ricevuto l'aggiornamento a emui 9 ma niente da fare,fa foto davvero penose.....ringrazio tutti per l'aiuto