Originariamente inviato da
Sil890
Ciao a tutti ragazzi. Vi scrivo per chiedere il vostro aiuto in quanto il mio P20 Pro non effettur il ripristino alle impostazioni di fabbrica. Praticamente mentre si stava ricaricando, si é riavviato da solo e non si é mai avviato rimanendo bloccato sulla schermata Huawei. Ho provato ad effettuare un hard reset ma la percentuale rimane bloccata allo 0% e dopo qualche secondo mi esce un punto esclamativo con delle diciture in cinese (Che sfortunatamente non comprendo)
Ho provato anche in modalità Recover tramite hi suite ma il software mi dice che il dispositivo non é compatibile.
Vi prego aiutatemi a capire che cosa é successo...