ritorno a lollipop

[matusa60]

ho messo il software di rispino ed ho acceso con i tre tasti, ma mi è venuto questo messaggio:
SOFTWARE INSTALL FAILED!

come devo procedere?

[tisserand]

Puoi mettere il numero di serie del tuo cell che trovi in impostazioni info telefono?

[matusa60]

Puoi mettere il numero di serie del tuo cell che trovi in impostazioni info telefono?

Ale-L21C432B575

[tisserand]

Bene credo che tu abbia un problema sulla sdcard. Formattala di nuovo e reinserisci la cartella dload con dentro il firmware di transizione. Poi se avrai il sospirato ok procedi come indicato ma sempre prima formattando la sdcard. Se ne utilizzassi una nuova sarebbe ancora meglio.

[sanderman]

Anche io a suo tempo ebbi problemi simili e per ovviare copiai la cartella dload dentro la memoria interna e tutto andò a buon fine. Gli ultimi aggiornamenti li ho sempre fatti dalla sd e non ho mai formattato. Ma a volte bisogna provare e riprovare.

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[matusa60]

ho formattato ed ho provato pure con una nuova sd ma rimane sempre tutto invariato,pensi che potrei ovviare inserendo la cartella nell memoria?

Anche io a suo tempo ebbi problemi simili e per ovviare copiai la cartella dload dentro la memoria interna e tutto andò a buon fine. Gli ultimi aggiornamenti li ho sempre fatti dalla sd e non ho mai formattato. Ma a volte bisogna provare e riprovare.

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[sanderman]

Ascolta fai cosi. Fammi vedere che file hai scaricato. Che ti spiego come procedere.

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[matusa60]

Huawei mediapad2 8.0 ,questo il file di transizione con cui ho problemi

[sanderman]

Ti avevo detto che non è quello il file.... vai nella pagina huawei che ti avevo indicato e dove vedi scritto "cerca download per parola chiave" scrivi p8 lite. Il primo risultato sarà p8 lite(ALE-L21&L01) Rollback...che é170.35 MB. Scaricalo
Poi scompatti il file e prendi la cartella dload così come sta e la copi nella sd. Poi spegni il tel e lo riaccendi tenendo premuti vol+e vol- contemporaneamente. Dai che ci riesci

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[matusa60]

Ti avevo detto che non è quello il file.... vai nella pagina huawei che ti avevo indicato e dove vedi scritto "cerca download per parola chiave" scrivi p8 lite. Il primo risultato sarà p8 lite(ALE-L21&L01) Rollback...che é170.35 MB. Scaricalo
Poi scompatti il file e prendi la cartella dload così come sta e la copi nella sd. Poi spegni il tel e lo riaccendi tenendo premuti vol+e vol- contemporaneamente. Dai che ci riesci

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allora ho seguito il tuo consiglio scaricando i files che mi hai indicato e posso dirti che questa volta il rollback è andato a buon fine ma col firmware successivamente ho avuto il medesimo problema,come mai?

PS
ho riformattato la sd ed il firmare l'ho installato nuovamente nella sd,ho fatto bene oppure dovevo metterlo nella memoria?

per aiutarti a capire ti invio i dati del telefono.:
versione emui 4.0
versione android 6.0
versione kernel 3.10.86-gd9a2b44

prima il numero di serie era Ale-l21c432b575
adesso il numero di serie è Ale-l21c900b500