Led non si accende gruppi whatsapp

[gambero83]

Ciao, da quando ho aggiornato a Nougat ho notato alla ricezione dei messaggi sui gruppi whatsapp non si accende il led, per i messaggi privati,sms,mail e facebook non ci sono problemi.

Lo avete riscontrato anche voi?

Tra l'altro ho installato un'applicazione che si chiama Light Manager, e il led si accende solo su un gruppo whatsapp su altri no... è un bug dell'applicazione whatsapp?

Grazie per l'aiuto


Edit Mod: Soluzioni attualmente trovate-> LINK

[mwing]

Ciao, non so se hai risolto ma io ora sto riscontrando lo stesso problema su un Honor 7x.
Anche io ho installato Light Manager, ed anche io noto che solo per un gruppo il led si accende, ma lo faceva anche prima di installarlo.
Cercando in rete ho letto questo messaggio, purtroppo senza risposte.

[Andy96]

Pure io prima su P9 lite e ora su Honor 9.

Secondo me è un problema del backup della chat.

Il file chiamato chatsettingsbackup.

Se installo WhatsApp senza caricare il backup, il led dei gruppi funziona.

[mwing]

Ma non mi dire ... E non si può intervenire?
In effetti girando un po in rete vedo questo problema anche su altri devices. Strano però, perchè fosse un problema di backup dovrebbero averlo tutti ...
E quindi se si eliminano le chat di gruppo?

[Andy96]

Scusa. Non sapevo che ci fossi già arrivato.
Ho chiesto al supporto WhatsApp ma non rispondono.

O perdi il backup delle chat, o mi sa che te lo tieni così.

Io avevo provato a cambiare tutti i setting come grandezza carattere, sfondo, colore led, suoneria ecc.

Poi fare il backup.

Disinstallare l'app.

Reinstallare e caricare il backup.

Purtroppo nulla da fare.

[mwing]

Scusa. Non sapevo che ci fossi già arrivato.
Ho chiesto al supporto WhatsApp ma non rispondono.

O perdi il backup delle chat, o mi sa che te lo tieni così.

Io avevo provato a cambiare tutti i setting come grandezza carattere, sfondo, colore led, suoneria ecc.

Poi fare il backup.

Disinstallare l'app.

Reinstallare e caricare il backup.

Purtroppo nulla da fare.

Tutto sommato potrei fare il backup delle sole chat che mi interessano, e me la mando via email. Per ricordo.
Poi provo a disinstallare e reinstallare senza backup. E vediamo, se non cambia bestemmio....

[Andy96]

Tutto sommato potrei fare il backup delle sole chat che mi interessano, e me la mando via email. Per ricordo.
Poi provo a disinstallare e reinstallare senza backup. E vediamo, se non cambia bestemmio....

Io avevo provato a reinstallare senza backup, e il led dei gruppi funzionava.

[mwing]

Io avevo provato a reinstallare senza backup, e il led dei gruppi funzionava.

Hai eliminato anche le cartelle e i files di backup di WA nel telefono? O solo disinstallato?

[Andy96]

Eliminato tutto e ripristinato il backup da Drive.

[mwing]

Niente.
Disinstallato e cancellato la cartella.
Reinstallato WA senza backup.

Il led non si accende.

Piovono madonne ...