Ho un Huawei P9 brandizzato Wind da circa un anno e mezzo,da circa un mesetto quando apro la fotocamera e inizio a scattare foto si blocca e si spegne automaticamente... Qual'è il problema? Come risolverlo?
Grazie in anticipo
Ho un Huawei P9 brandizzato Wind da circa un anno e mezzo,da circa un mesetto quando apro la fotocamera e inizio a scattare foto si blocca e si spegne automaticamente... Qual'è il problema? Come risolverlo?
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Ciao! Generalmente in questo forum preferiamo che i nuovi utenti si presentino nella sezione benvenuto e poi diano un occhiata al nostro breve regolamento.
In ogni caso benvenuto e, per il futuro, controlla se già esiste una discussione sulla fotocamera per evitare di aprire una nuova discussione. Questo principalmente per due motivi.
1> Hai una maggiore visibilità
2> Il Forum è più ordinato.
Se apri una discussione nuova le notifiche arrivano solo a me..... il che non è il massimo visto che non ho il P9. Ma torniamo al tuo problema. Il telefono è aggiornato? In concomitanza con gli scatti fotografici noti un surriscaldamento del dispositivo? Se scatti con l'alimentatore o un Power Bank connesso si spegne ugualmente?
Fammi sapere
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Sto Guidando (cit. Dieguccio)“È quando le aspettative sono ridotte a zero che si apprezza veramente ciò che si ha.”(cit. S.H.)
Effettivamente sembra che scattando con l'alimentatore connesso non si spenga,e comunque il telefono è aggiornato.
Allora possiamo restringere il campo a due possibilità. La batteria o un guasto del modulo fotocamera che impiega più risorse di quello che dovrebbe.
Per eliminare altre possibilità software ci sarebbe da fare il solito hard reset.
Nel frattempo, sia che il tuo telefono abbia ancora la garanzia o meno, puoi contattare Huawei tramite l'applicazione Hi Care e tramite live chat senti cosa ti dicono.
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