Pro 9 - Problema con la connessione

Da qualche giorno si è presentato un problema alquanto inspiegabile. Innanzitutto l'icona che indica il segnale della connessione presenta le strisciette di colore grigio e non azzurre come al solito. Ma la cosa inspiegabile che con il play store e il black mart alpha non mi fa accedere segnalandomi problema di connessione alla rete, mentre con il broswer navigo correttamente. Se provo con il broswer ad andare su google play store il broswer si chiude oppure mi dice che l'applicazione verrà installata più tardi Ho provato anche a fare il ripristino del tablet ai dati di fabbrica e ho notato che molte applicazioni come broswer predefinito e forse anche altre applicazioni non sono presenti.