Iliad - Discussione ufficiale

[SpecialOne1992]

Buonasera a tutti.
Non ricevo il messaggio "Ti ho cercato" nonostante la segreteria sia attiva.
Se registro invece un messaggio in segreteria mi arriva la notifica nella relativa app.
Qualcuno riscontra lo stesso problema?
Grazie mille

[theriver]

..ordinata on line 01 giugno...arrivata ieri....dopo 10 gg....nexive maledetti!

[complicazio]

Buonasera a tutti.
Non ricevo il messaggio "Ti ho cercato" nonostante la segreteria sia attiva.
Se registro invece un messaggio in segreteria mi arriva la notifica nella relativa app.
Qualcuno riscontra lo stesso problema?
Grazie mille

Ho appena provato e se riaggancio prima del segnale acustico per la registrazione arriva il messaggio di chi ti ha cercato.

Se registro invece un messaggio in segreteria mi arriva la notifica nella relativa app.

A quale app ti riferisci, segreteria visiva iliad?; io ho impostato la notifica via mail di nuovo messaggio in segreteria ma la notifica non arriva.

[kitomobile]

Ciao ragazzi ho ricevuto poco fa anch'io la SIM Iliad (ordinata giovedì 7 scorso per mezzo corriere), nel mio caso provengo da Wind, ho richiesto portabilità e trasferimento del credito quando l'ho richiesta online qualche giorno fa, volevo sapere per queste cose se qualcuno sà dirmi più o meno quanto tempo richiedono, e se c'è il loro stato in corso scritto da qualche parte, che nell'area clienti non vedo nulla a riguardo.
Su Honor 7 è arrivato un MMS autoconfigurante che ha funzionato senza problemi, linea di navigazione 4G presente uguale alla Wind.

[lorerock92]

Buongiorno a tutti. Segnalo che ho acquistato la SIM sabato 9 Giugno al pomeriggio ed ora, mattina di Martedì 12, risulta ancora in preparazione. Ho scelto apposta per fare prima l'identificazione con corriere e quindi la spedizione con Bartolini. Credo a questo punto che ci sia un ritardo proprio nella fase di preparazione della carta. C'è qualcuno per caso che ha ordinato da sabato in poi? Come è la vostra situazione? Di solito non ho fretta per le cose, ma venerdì mi scade il pacchetto Special 1000 con Vodafone e non lo ho rinnovato, giustamente. Non vorrei trovarmi scoperto. Grazie mille .

[Pink73]

Buongiorno a tutti. Segnalo che ho acquistato la SIM sabato 9 Giugno al pomeriggio ed ora, mattina di Martedì 12, risulta ancora in preparazione. Ho scelto apposta per fare prima l'identificazione con corriere e quindi la spedizione con Bartolini. Credo a questo punto che ci sia un ritardo proprio nella fase di preparazione della carta. C'è qualcuno per caso che ha ordinato da sabato in poi? Come è la vostra situazione? Di solito non ho fretta per le cose, ma venerdì mi scade il pacchetto Special 1000 con Vodafone e non lo ho rinnovato, giustamente. Non vorrei trovarmi scoperto. Grazie mille .

Io la ordinai il giorno 30 Maggio e l'ho ricevuta ieri, mi hanno detto che le consegne con posta ordinaria impiegano dai 7 ai 10 gg lavorativi, fai i tuoi conti quindi.


Invece io chiedo se sapete se il canone parte da quando viene attivata la SIM oppure da quando è stato fatto il contratto, GRAZIE

[lorerock92]

Io la ordinai il giorno 30 Maggio e l'ho ricevuta ieri, mi hanno detto che le consegne con posta ordinaria impiegano dai 7 ai 10 gg lavorativi, fai i tuoi conti quindi.


Invece io chiedo se sapete se il canone parte da quando viene attivata la SIM oppure da quando è stato fatto il contratto, GRAZIE

Ti rispondo io, il canone parte dal momento in cui attivi la SIM mettendo il seriale ICCID sul sito per l'attivazione.

Io ho scelto il corriere apposta perchè arriva in massimo tre giorni lavorativi.. Ma la cosa strana è che è ancora in preparazione.. Dopo tre giorni..

[Bartali66]

Io la ordinai il giorno 30 Maggio e l'ho ricevuta ieri, mi hanno detto che le consegne con posta ordinaria impiegano dai 7 ai 10 gg lavorativi, fai i tuoi conti quindi.


Invece io chiedo se sapete se il canone parte da quando viene attivata la SIM oppure da quando è stato fatto il contratto, GRAZIE

Da quando registri la, SIM che hai ricevuto.

[Pink73]

Ti rispondo io, il canone parte dal momento in cui attivi la SIM mettendo il seriale ICCID sul sito per l'attivazione.

Io ho scelto il corriere apposta perchè arriva in massimo tre giorni lavorativi.. Ma la cosa strana è che è ancora in preparazione.. Dopo tre giorni..

Grazie mille.
Comunque anche la mia è stata in preparazione 3-4 giorni .... probabilmente a causa delle numerose richieste.

[LadySky89]

Salve!

Io e mia madre (che è già scoperta, per cui spero di risolvere presto!) stiamo valutando il passaggio.
Proveniamo entrambe da Vodafone, non ricordo il nome delle offerte ma lei paga 12 euro e io oltre 16, la mia è la vecchia 700, obsoletissima. Ho alcune domande prima di partire!

1- Purtroppo ho saputo solo dopo aver rinnovato il mio piano dell'esistenza di Iliad (ho rinnovato il 4 e davvero ancora non sapevo)… sapete per caso se posso ancora chiedere a Vodafone che mi venga restituito il credito e disattivata l'offerta? C'è modo di trasferire i 4 euro di traffico che avanzano nella mia SIM? (ho ricaricato 20, dato che sforavo i 15….)

2- Dal momento in cui acquisto la SIM, al momento in cui arriva, sarò scoperta? O la vecchia SIM continua a funzionare fino a che non posso materialmente usare la nuova?

3- Dove/come dovrò ricaricare Iliad una volta che sarò utente? Io al momento sono abituata a farlo online, e su google non ho trovato info relative a tabaccherie ecc convenzionate per Iliad… sto in Sardegna, quindi non abbiamo ancora centri assistenza vicini.

4- E' una micro SIM giusto? Mia madre utilizza ancora le SIM normali sul telefono.. devo procurarmi un adattatore di qualche tipo?

E infine una domanda un po' più personale… come vi trovate finora? Sono davvero gratis tutti quei servizi aggiuntivi?

Grazie a tutti coloro che mi daranno qualche dritta! Io sono sempre cauta quando si tratta di operatori telefonici, e preferisco atterrare sul morbido… Sono cliente Vodafone da 13 anni, ma in questi ultimi tempi mi hanno trattata abbastanza male, non mi hanno neanche offerto un rinnovo dell'offerta o un abbassamento del prezzo per evitare che io potessi cambiare operatore… si vede che la fedeltà per questa gente non paga proprio! ...E quindi li ripago io, ora come ora sono più che disposta ad abbandonarli e perdere i miei 13 anni di clientela, se questo significa un servizio migliore e risparmiare ben 10 euro al mese!!