Rinnovo mensile promozione non chiaro.

[solemarecalmo]

Grazie mille 👍

Inviato dal mio Redmi 5 Plus usando Androidiani App

[complicazio]

Grazie mille

Inviato dal mio Redmi 5 Plus usando Androidiani App

Per ringraziare usa il tasto dedicato.

PS: leggi per cortesia l'edit del mio post precedente.

[incontentabile]

Prelevano con due giorni di anticipo.

confermo telefonato al 177 e dicono che prelevano 2 gg prima ma il rinnovo lo fanno giusto.

[carabot]

salve,
ho l'offerta 30gb a 5,99 notavo che al rinnovo se non trovano i soldi giusti al rinnovo offerta, utilizzano il credito presente anche se non si usa la scheda, in pratica mi sono trovato senza quel credito che era rimasto, perchè non c'erano soldi sufficienti, ma non è stato utilizzato per pagamento parziale offerta, è stato proprio scalato come avessi navigato a pagamento, è normale?

[complicazio]

salve,
ho l'offerta 30gb a 5,99 notavo che al rinnovo se non trovano i soldi giusti al rinnovo offerta, utilizzano il credito presente anche se non si usa la scheda, in pratica mi sono trovato senza quel credito che era rimasto, perchè non c'erano soldi sufficienti, ma non è stato utilizzato per pagamento parziale offerta, è stato proprio scalato come avessi navigato a pagamento, è normale?

Se non rinnovi la promozioni vai a consumo, quindi direi che è normale.

[carabot]

a consumo anche con la scheda fuori dal telefono ?
chiamandoli si può modificare questa cosa ?

[pumaro]

a consumo anche con la scheda fuori dal telefono ?
chiamandoli si può modificare questa cosa ?

Quando il credito e' insufficiente l'offerta non si rinnova e vai a consumo, ma se non chiami o navighi, il credito rimane invariato.
Se la scheda non era nemmeno nel telefono probabilmente c'e' qualche problema, chiama e chiedi.

[complicazio]

a consumo anche con la scheda fuori dal telefono ?
chiamandoli si può modificare questa cosa ?

Ovviamente se non hai usato la sim il credito deve rimanere invariato.