Cambio piano tariffario Iliad. Ciao mare!

[scarsone]

Buon giorno a tutti,
ho attivato sin dal primo momento la tariffa Iliad a € 5,99 e mi sono trovato sempre bene. Ma da alcuni mesi a questa parte i 30 giga mi stanno stretti. Infatti, volevo cambiare piano, passando alla tariffa a € 7,99, ma è tecnicamente impossibile. Ho chiamato il 177 e mi hanno confermato che non è fattibile.
Si vocifera da mesi che si potrà cambiare piano, ma tutto ciò non si pratica. Vorrei sapere quali sono le motivazioni che spingono Iliad a negare l'opportunità ai prorpi clienti di scegliere liberamente. A mio modestissimo avviso, sembra che vadano contro il loro interesse. Mah...

[paolov]

Se ne parla da tempo, ma da questo orecchio non ci sentono.
L'unico modo sembra sia acquistare una nuova sim e fare la portabilità del numero. Un bel costo mascherato!

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[scarsone]

Se ne parla da tempo, ma da questo orecchio non ci sentono.
L'unico modo sembra sia acquistare una nuova sim e fare la portabilità del numero. Un bel costo mascherato!

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Si, si, € 9,99 ad ogni sim. Ma è possibile fare la portabilità da una sim iliad ad un'altra iliad?

[paolov]

Da quello che ho letto, sembra di sì, ma, per essere sicuro, ti conviene chiedere al servizio clienti.

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[scarsone]

Da quello che ho letto, sembra di sì, ma, per essere sicuro, ti conviene chiedere al servizio clienti.

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Dunque, ho chiamato il 177 e mi hanno riferito che sono state fatte delle prove in passato, ma il passaggio (tra 2 sim iliad) non va a buon fine. L'unica possibilità se si vuole rimanere con iliad è attivare un'altra sim. Altrimenti, fai la portabilità con un altro operatore telefonico e poi rientri in iliad con la nuova tariffa. Altro non è dato sapere.