facebook e video

Ciao sono nuovissima del forum, mi hanno regalato il galaxy s3, e ho un problema e visto che nei negozi sembra non capiscano granchè, provo a chiedere qui sperando di postare il topic nella sezione giusta.
Il mio samsung è della 3, non so usare Odin, non sono molto tecnologica sinceramente. Ho installato kies per i vari aggiornamenti etc. Il mio problema è che non riesco a caricare i video su facebook...........nel senso che lo condivido e la barra continua a rimanere a zero. Qualcuno sa dirmi il perchè e come posso risolvere il problema. Uso sia il wi fi che la connessione dati.
Grazie.