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Discussione:

Problema con play store

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  1. #1
    Baby Droid


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    Problema con play store

    Ciao a tutti!!!
    sono nuova, e mi chiamo Anna!! Ho un problema con il mio Samsung Galaxy S3. Venerdý scorso ero fuori con un'amica, lei ha il mio stesso telefono, mi mostra l'applicazione instagram, e decido di scaricarla anche io tramite Play Store. Il download era lentissimo xkŔ i 3G prendevano poco, quindi ho bloccato il tutto nella sezione forza arresto dell'applicazione, mi ha dato l'avviso del download interroto e ok.

    Il giorno dopo con una connessione wi-fi ho provato a riscaricare l'applicazione, ma appena aperto Play Store praticamente si chiudeva! e tornava alla schermata home del telefono. ho provato a spegnere e riaccendere ma niente. Oggi apro play store, cerco un'altra applicazione, me la apre ma una volta premuto acetta e scarica, si richiude play store.

    Ho chiamato il centro assistenza e mi hanno detto di fare il back up del dispositivo con un certo keis... secondo voi c'Ŕ altro modo?? e questo Keis Ŕ affidabile per inserire tutti i dati dal cell al pc?? scusate ma non sono molto esperta.

    grazie

    Anna

  2.  
  3. #2
    Androidiano VIP L'avatar di casaprocida


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    Vai in impostazioni > applicazioni > tutte.
    Cerca il play store, aprilo con un tap e poi fai tap su cancella dati.
    Riapri play store, ti dovrebbe chiedere con che utenza vuoi collegarti ... tu rimetti tutto a posto e riprova ad usarlo.
    E poi facci sapere.

    Galaxy Nexus i9250 - Rom: CM12.1 Official - SIM:TIM

  4. #3
    Baby Droid


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    Vai in impostazioni > applicazioni > tutte.
    Cerca il play store, aprilo con un tap e poi fai tap su cancella dati.
    Riapri play store, ti dovrebbe chiedere con che utenza vuoi collegarti ... tu rimetti tutto a posto e riprova ad usarlo.
    E poi facci sapere.
    ho provato ma niente da fare... si chiude appena cerco di scaricare qualsiasi applicazione. 6 stata molto gentile comunque, grazie!!!

    ci sono altri sistemi??

  5. #4
    Androidiano VIP L'avatar di casaprocida


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    Rimane un ripristino impostazioni di fabbrica, i ho


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