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Ho da poco tempo un Galaxy Note 2.Non sono un'esperta. Non riesco più ad aprire le gmail (schermata bianca). Mi compare la scritta: 'il programma gmail è stato arrestato'. Inoltre non riesco più a scaricare qualsiasi app. Quando ci provo mi compare la scritta: 'il processo com.google.process.gapps è stato arrestato'. Mi hanno consigliato di ripristinare i dati di fabbrica. Ma facendo così perdo tutti i miei dati?Compresa rubrica, notes, foto, musica????
Cosa mi consigliate di fare???
Grazie
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Discussione:
Problemi con gmail
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10-01-13 21:54 #1Baby Droid
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Problemi con gmail
Ultima modifica di Cinzya; 10-01-13 alle 21:57
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11-01-13 00:26 #2Androidiano VIP
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Vai in impostazioni, applicazioni e scegli il tab tutte. Per le app play storie e gmail fai tap su pulisci dati e dovresti risolvere.
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11-01-13 09:18 #3Baby Droid
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Ho fatto come mi hai detto. Ora riesco ad accedere alla paginata però non mi avverte delle nuove mail in arrivo e poi non le sincronizza. Invece la paginata playstore non si apre!!!
Grazie davvero x le info ricevute!
Questo sito è una bomba!
Ps: cosa vuol dire rispondi quotando??Non sono esperta di forum.....
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13-01-13 20:59 #4Baby Droid
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E' tornato tutto come prima!!!Devo ripristinare i dati di fabbrica??Perdo tutto?Rubrica, notes, app, files, musica....?
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13-01-13 22:26 #5Androidiano VIP
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Ripristinando perdi gli account e le app, però se avevi la sincronizzazione di google attiva non appena ripristini l'account gmail te le riscarica autonomamente, stesso discorso per la rubrica..
Originariamente inviato da Cinzya
P.S. "rispondi quotando" significa che riporti nel tuo post quello a cui stai rispondendo, come ho fatto io in questo caso:thumbup::thumbup:
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14-01-13 15:43 #6Baby Droid
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Ho ripristinato i dati di fabbrica. Quindi ho risolto. Grazie mille x le info. Originariamente inviato da lupo84
Ripristinando perdi gli account e le app, però se avevi la sincronizzazione di google attiva non appena ripristini l'account gmail te le riscarica autonomamente, stesso discorso per la rubrica..
P.S. "rispondi quotando" significa che riporti nel tuo post quello a cui stai rispondendo, come ho fatto io in questo caso:thumbup::thumbup:
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Ultima modifica di Cinzya; 10-01-13 alle 
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