google play

[robyna]

ciao a tutti, sono disperata ho aggiornato il mio galaxy note 1 con gb qualche giorno fa, non mi va più google play.ogni 3 secondi circa mi si impalla dicendomi che google play è stato arrestato......non riesco più ad usare il cell.
ho provato di tutto, a disistallarlo e riaggiornarlo.a bloccare aggiornamenti ecc ecc tutto qll che ho trovato su internet ma nulla.
sapete darmi una mano ?
ho aggiornato anche il mio tab da dove vi sto scrivendo ma non è successo nulla e l account è lo stesso, le applicazioni più o meno anche ,!!!!!!?????
aspetto con ansia una vostra risposta , prima di lanciarlo giu dalla finestra per il nervoso
robyna
robyna

[Draven94]

Anch'io ho problemi con google play però a me non si blocca ma semplicemente non vanno i downloads, non riesco più ad installare nulla (e ovviamente aggiornare). Ho provato anch'io di tutto ma fin'ora sono al punto di partenza...

[IceB3rgh]

Allora per Draven è più facile il procedimento
@Draven94 allora vai in impostazioni dove sta gogle play e goOgle play services, fai cancella dati e anche aggiornamenti! Poi cancella il tuo account gmail da impostazioni account e sincronizzazione e riavvia il telefono . Una volta riavviato vai in google play e aggiungi da li l'account segui la proceduta guidata
@robyna. A te è un pò più complicato in pratica non puoi svolgere la stessa operazione che ho consigliato a draven perchè è il file di sistema a bloccarsi (le gapps) quindi da quello che ho capito hai effettuato un aggiornamento rom.. Fai un backup dei tuoi files e prova a fare un hard reset... (se non lo sai fare a telefono spento premi tasto power (accensione XD) e vol -) entri in recovery mode e fai wipe data e poi cache . Riavvi il telefono e vedi se funziona google play.
In caso non vada il google play, devi riflashare l'aggiornamento cioè con kies .
Ti consiglio fai prima l'hard reset è più facile come operazione se non và passi, a riflashare la rom stock (AGGIORNAMENTO)

[robyna]

Scusa ma sarò stordita, non riesdo a farlo
Anche se schiaccio il tasto accensionene volume insieme nn succede nulla se nn che si riaccende


robyna

[robyna]

Non ci crederai ma ho risoltooooooooo
Ho fatto la stessa cosa che hai consigliato a draven 94
Era l unica cosa che nn avevo provato !!!!!!
Vi adoro grazieeeeeeeeeeee


robyna

[Draven94]

Allora per Draven è più facile il procedimento
@Draven94 allora vai in impostazioni dove sta gogle play e goOgle play services, fai cancella dati e anche aggiornamenti! Poi cancella il tuo account gmail da impostazioni account e sincronizzazione e riavvia il telefono . Una volta riavviato vai in google play e aggiungi da li l'account segui la proceduta guidata
@robyna. A te è un pò più complicato in pratica non puoi svolgere la stessa operazione che ho consigliato a draven perchè è il file di sistema a bloccarsi (le gapps) quindi da quello che ho capito hai effettuato un aggiornamento rom.. Fai un backup dei tuoi files e prova a fare un hard reset... (se non lo sai fare a telefono spento premi tasto power (accensione XD) e vol -) entri in recovery mode e fai wipe data e poi cache . Riavvi il telefono e vedi se funziona google play.
In caso non vada il google play, devi riflashare l'aggiornamento cioè con kies .
Ti consiglio fai prima l'hard reset è più facile come operazione se non và passi, a riflashare la rom stock (AGGIORNAMENTO)

Ho già provato quella procedura ma non risolvo perchè su Android 2.3.6 che monta il mio Motorola non posso eliminare l'account se non con un hard reset

[paolov]

Per problemi con i terminali, rivolgersi alle sezioni specifiche.
Per problemi col Play store, rivolgersi qui: https://www.androidiani.com/forum/an...ogle-play.html