Play store non funziona sul tablet

Ciao, sto aiutando mio zio ad usare un tablet (Powerpack PMD-7205, Android 4.0). Il problema più grosso riguarda apppunto il Play Store: non funziona. L'app c'è (preinstallata), ma non è possibile installare niente. Compare un avviso che dice (più o meno) di accedere al play store dal tablet per funzionare, e però è proprio da lì che accede.
Ho letto anche qui che ci potrebbero essere antri store, ma mi pare di aver capito che la sicurezza non è garantita.
Spero possiate aiutarci, grazie

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Originariamente inviato da egyptian81

Ciao, sto aiutando mio zio ad usare un tablet (Powerpack PMD-7205, Android 4.0). Il problema più grosso riguarda apppunto il Play Store: non funziona. L'app c'è (preinstallata), ma non è possibile installare niente. Compare un avviso che dice (più o meno) di accedere al play store dal tablet per funzionare, e però è proprio da lì che accede.
Ho letto anche qui che ci potrebbero essere antri store, ma mi pare di aver capito che la sicurezza non è garantita.
Spero possiate aiutarci, grazie

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Puoi postare uno screen del messaggio di errore che ti da il tablet?. Comunque potresti provare a scaricare una nuova versione ti metto l'ultimo apk Del play store http://ubuntuone.com/281ZQvGDmFZ3RRSSIifBd4

Inviato dal mio XT910 con Tapatalk 2

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Originariamente inviato da Friezamii

Puoi postare uno screen del messaggio di errore che ti da il tablet?. Comunque potresti provare a scaricare una nuova versione ti metto l'ultimo apk Del play store

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si beh, ora non sono da lui, ma gli faccio fare una foto (dubito ci sia qualcosa per fare uno screen...;) ) e poi la posto.

scusa l'ignoranza, ma quell'apk come si usa? sono tipo gli exe dei pc, se non erro

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Originariamente inviato da egyptian81

si beh, ora non sono da lui, ma gli faccio fare una foto (dubito ci sia qualcosa per fare uno screen...;) ) e poi la posto.

scusa l'ignoranza, ma quell'apk come si usa? sono tipo gli exe dei pc, se non erro

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Lo metti in una micro SD e lo apri dal tablet. Ti dirà di i stalllare l'apk. Si è tipo un exe. Comunque per fare uno screenshot devi tipo tenere premuto il tasto volume giù e il tasto blocco sblocco per un pochino. Se non funge prova a fare una foto con una macchinetta/telefonino . Ah per installare quell'apk devi andare ad impostazioni ->
Protezioni e blocco schermo e devi tappare su origini sconosciute in modo da poter installare apk fuori dal play storie :D:D:D
Inviato dal mio XT910 con Tapatalk 2

Ho avuto lo stesso problema . Ho risolto cosi : Da Impostazioni .applicazioni. tutte. Ho cancellato tutta la cache della App Google Play. Qualche giorno prima alcuni download mi si erano interrotti involontariamente. Forse quella era la ragione.

Inviato Galaxy s3

Chiedo scusa ma non ero aggiornato sull'errore. Quello che ho citato gli è uscito una due volte e poi basta, poi gliene è uscito un altro, ma io credevo parlasse sempre dello stesso.
Il "nuovo" errore dice "ERRORE DURANTE IL RECUPERO DELLE INFORMAZIONI DAL SERVER [RPC:S-5:AEC-0]": da altri thread ho letto che basterebbe cancellare l'account google e la cache come suggeirto da Lucianoposta. Intanto ci proviamo, potrebbe bastare?