problema teamviewer schermo nero

ciao a tutti, sono nuovo e spero di chiedere nel posto giusto :P
ho appena installato teamviewer sul mio galaxy s3 e ho provato ad usarlo connettendomi al mio pc di casa, tutto in WIFI, il problema è che il programma funziona e il mouse sul pc si muove e i terminali interagiscono, ma lo schermo sul mio cellulare risulta essere totalmente nero, eccetto la freccina del mouse. ho già provato a reinstallare e aggiornare entrambi i software, ma il problema rimane.. ah, il mio pc è un samsung con Windows 8.. sapete come posso vedere la schermata del mio pc anche sul cell?
se avete bisogno di altre informazioni chiedete pure :)

Ho fatto la prova e ho notato che capita anche fra il pc di un mio compagno e il mio