Problema accesso Google Play Store.

Salve a tutti. Vi scrivo perchè da ieri non riesco più ad accedere al play store. In poche parole quando lo apro mi esce scritto "È richiesta l'autenticazione. Devi accedere al tuo account google."; Il problema è che non so come fare :confused: Vi spiego anche cosa è successo secondo me: Ieri mattina mi ero connesso a gmail e ho scoperto che qualcuno era riuscito ad entrarci e ad usare la mia email anche per crearsi un account su xbox live D: A questo punto ho deciso di cambiare password e guarda caso da ieri pomeriggio non riesco ad accedere al play store e, tra l'altro, mi da errore anche per la sincronizzazione dell'account google. Mi sapreste dire come posso risolvere? :(
Se può servire ho anche i permessi di root. Grazie a tutti in anticipo ;)

Vai in impostazioni telefono - Account ed rimuovi l'account gmail.
Poi lo reinserisci facendo il login con la nuova password.

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Originariamente inviato da LeoDeos

Vai in impostazioni telefono - Account ed rimuovi l'account gmail.
Poi lo reinserisci facendo il login con la nuova password.

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Grazie per la risposta. Ho fatto così, ma quando vado ad inserire l'account mi da questo problema :( Non capisco proprio da cosa dipenda :confused:

sei sicuro di aver inserito i dati corretti?
prova ad accedere sul pc...vedi se ci riesci

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Originariamente inviato da LeoDeos

sei sicuro di aver inserito i dati corretti?
prova ad accedere sul pc...vedi se ci riesci

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Purtroppo ne sono sicuro :( Perchè dal computer ho provato e riesco a connettermi ovunque, anche al play store che infatti riconosce il mio dispositivo e le mie app. Dal cell invece non mi fa connettere al play store e mi da quell'errore anche per gmail e l'account di backup :(
Io quando mi chiede l'account clicco su "esistente".. magari provo su "nuovo" e ci metto lo stesso quello che già ho? Non so che fare :( xD

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Originariamente inviato da MicheleFG

Purtroppo ne sono sicuro :( Perchè dal computer ho provato e riesco a connettermi ovunque, anche al play store che infatti riconosce il mio dispositivo e le mie app. Dal cell invece non mi fa connettere al play store e mi da quell'errore anche per gmail e l'account di backup :(
Io quando mi chiede l'account clicco su "esistente".. magari provo su "nuovo" e ci metto lo stesso quello che già ho? Non so che fare :( xD

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davvero strano...
prova a fare un wipe cache, riavviare il dispositivo e riprova ad inserire l'account

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Originariamente inviato da LeoDeos

davvero strano...
prova a fare un wipe cache, riavviare il dispositivo e riprova ad inserire l'account

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Provato anche questo, niente da fare.. mi sa che mi rimane solo il ripristino ai dati di fabbrica :(

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Originariamente inviato da MicheleFG

Provato anche questo, niente da fare.. mi sa che mi rimane solo il ripristino ai dati di fabbrica :(

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prima di passare a questa soluzione drastica prova un'alta.
cancella i dati di: google account manager, google backup transoprt e google services framework.
Riavvia il telefono e quini riprova ad immettere l'account

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Originariamente inviato da LeoDeos

prima di passare a questa soluzione drastica prova un'alta.
cancella i dati di: google account manager, google backup transoprt e google services framework.
Riavvia il telefono e quini riprova ad immettere l'account

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Inutile anche questo :( Ma non è possibile, non capisco cosa sia successo :( Comunque ti ringrazio ancora per il tuo aiuto

Mi dispiace...
L'ultima cosa che posso consigliarti e dare un'occhiata da pc a questi due link:

https://support.google.com/nexus/answer/2569768?hl=it

https://support.google.com/mail/answer/78754?hl=it

https://accounts.google.com/DisplayUnlockCaptcha

Quote:

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Originariamente inviato da LeoDeos

Mi dispiace...
L'ultima cosa che posso consigliarti e dare un'occhiata da pc a questi due link:

https://support.google.com/nexus/answer/2569768?hl=it

https://support.google.com/mail/answer/78754?hl=it

https://accounts.google.com/DisplayUnlockCaptcha

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Grazie lo stesso :) Comunque ho trovato anche questa: https://www.androidiani.com/forum/sh...d.php?t=306267
Secondo te ci devo provare? Mi devo fidare? :( xD

EDIT: Problema risoltoooo :D Sai cosa ho fatto? Dato che in questa guida che ti ho linkato parla di file hosts, mi sono accorto e ricordato che il file hosts era stato modificato da AdAway per bloccare le pubblicità. Giusto per fare un tentativo, tanto non avevo niente da perdere, ho disattivato AdAway ripristinando il file hosts originale e quando ho inserito l'account google l'ha accettato :D
Comunque ti ringrazio ancora per avermi aiutato ;)

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Originariamente inviato da MicheleFG

Grazie lo stesso :) Comunque ho trovato anche questa: [AIUTO] come far ripartire account google dai terminali rooted - Forum Android Italiano
Secondo te ci devo provare? Mi devo fidare? :( xD

EDIT: Problema risoltoooo :D Sai cosa ho fatto? Dato che in questa guida che ti ho linkato parla di file hosts, mi sono accorto e ricordato che il file hosts era stato modificato da AdAway per bloccare le pubblicità. Giusto per fare un tentativo, tanto non avevo niente da perdere, ho disattivato AdAway ripristinando il file hosts originale e quando ho inserito l'account google l'ha accettato :D
Comunque ti ringrazio ancora per avermi aiutato ;)

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Ottimo...buono a sapersi :)
comunque non ci son problemi per il file host, dato che serve solo a bloccare le pubblicità.
puoi editarlo anche tu stesso a mano senza bisogno di app ;)

Quote:

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Originariamente inviato da LeoDeos

Ottimo...buono a sapersi :)
comunque non ci son problemi per il file host, dato che serve solo a bloccare le pubblicità.
puoi editarlo anche tu stesso a mano senza bisogno di app ;)

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Ah, non lo sapevo xD Grazie per la dritta ;) Comunque non capisco ancora come possa avermi creato problemi con l'account di google se serve solo per le pubblicità, bhà :confused: Vabbè, l'importante è che si è sistemato ;) :D