Problema risposta chiamate ingresso

[Maxys84]

Buongiorno a tutti, da qualche gg ho un problema: se ho una chiamata in ingresso e rispondo il telefono non aggancia la chiamata (io rispondo ma dall'altra parte continua a squillare).
Ho già fatto diverse prove con diversi dialer e fatto anche un reset del dispositivo ma nulla.
Se chiamo io nessun problema, anche se uso altre applicazioni (whatsapp) posso rispondere senza problemi.
Grazie a chi risponderà.
Telefono: Xperia 1 IV - Android 13
Buona Giornata
Massimo

[pumaro]

...da qualche gg, hai fatto aggiornamenti?
Magari c'e' un qualche bug, comunque devi assicurarti che dipenda dal telefono e non dalla linea facendo delle prove.

Prova la tua sim in un altro telefono.
Usa un'altra sim ... meglio se dello stesso operatore e vedi se il problema si ripresenta.
Poi riprovi con la tua. Poi con quella di un altro operatore.

Se il problema lo fa solo con la tua sim, cambia operatore.

Se dipende dal telefono e lo hai resettato ... la vedo dura, spera che un aggiornamento risolva.
Contatta l'assistenza Sony.

[Maxys84]

Intanto grazie della risposta, ho fatto una prova, al momento solo con una sim vodafone e funziona e la cosa mi tranquilizza, ho riprovato con la mia Wind e continua a dare lo stesso problema. Oggi proverò con un'altra sim Wind, secondo te quindi potrebbe essere un problema di SIM o di operatore?
Grazie mille intanto!!!

[9mm]

Io proverei un ripristino/riparazione software del dispositivo a basso livello con il suo programma messo a disposizione da Sony https://www.sony.it/electronics/supp...icles/00236877

[Maxys84]

Ho provato sia con sim vodafone che altra sim Wind ( come la mia) e sembra funzionare, quindi a questo punto posso immaginare sia un problema della mia SIM?
Grazie

[Maxys84]

Ho provato, ma nulla di fatto, credo sia un problema di sim a questo punto.
Grazie

[pumaro]

Ho provato, ma nulla di fatto, credo sia un problema di sim a questo punto.
Grazie

Il termine "sim" e' relativo ... dubito che dipenda dal chip, contiene solo i parametri di connessione e di solito o va o non va.

Secondo me e' più probabile che sia un problema della "tua linea" ... magari si risolve sostituendo il seriale della sim, ma magari no.
A meno di avere un'offerta molto conveniente, valuta l'idea di cambiare operatore direttamente

[Maxys84]

Il termine "sim" e' relativo ... dubito che dipenda dal chip, contiene solo i parametri di connessione e di solito o va o non va.

Secondo me e' più probabile che sia un problema della "tua linea" ... magari si risolve sostituendo il seriale della sim, ma magari no.
A meno di avere un'offerta molto conveniente, valuta l'idea di cambiare operatore direttamente

Ti ringrazio, ora sento cosa mi dicono alla wind, mi fa solo strano che lo stesso operatore stesso posto ma con sim uguale funzioni. Intanto grazie

[Maxys84]

intendevo sim diversa