[UFFICIALE] WhatsApp | Domande ed Info

[Misterx86]

Ragazzi buongiorno!Sono nuova del forum e spero di avere azzeccato la sezione all' interno della quale pubblicare la mia richiesta di assistenza!! Vi premetto che ho un Samsung Galaxy SII.

Dopo avere effettuare l' ultimo aggiornamento software (in modo manuale in quanto non era flaggato quello automatico), whatsapp ha iniziato ad avere problemi: non mi scaricava le immagini. A questo punto ho deciso di disinstallarlo ed installarlo nuovamente. L'avessi mai fatto!!
Nel momento iniziale dove devi inserire il tuo numero di telefono mi risponde: Impossibile collegarsi. Controlla se sei connesso a internet e riprova. Riavvia il tuo dispositivo se i problemi di connessione persistono.
Inutile dire che il telefono è connesso, che ho riavviato milioni di volte, ho disinstallato e installato altrettante volte, ho provato ad installare sia da google play che direttamente dal sito, ho fatto il back up e ripristino del cellulare riportandolo come nuovo. Ho provato a leggere in internet, qualcuno aveva avuto questo problema, ma dopo pocchissimo risolto. Sono 3 giorni che sto impazzendo, qualcuno mi sa dire cosa devo fare???? Magari qualcuno sicuramente piu' esperto di me sa dove devo girarmi!!!
Ve ne sarei grata...ciao a tutti!!

Invito a fare una segnalazione all'autore della app visto che non sei l'unica....cosi puo aiutare te e altri utenti che a quanto pare hanno lo atesso problema!!!

Se ti sono stato d'aiuto usa il thanks!!!!

[giaco]

Anche io signori ho il problema che whatsapp non mi fa scaricare le immagini... Avete novità? Possibili soluzioni?
PS: ho la versione 2.7.8509

[Misterx86]

Anche io signori ho il problema che whatsapp non mi fa scaricare le immagini... Avete novità? Possibili soluzioni?
PS: ho la versione 2.7.8509

Anche io ho la tua stessa versione ma mi funziona tranquillamente!!!

Se ti sono stato d'aiuto usa il thanks!!!!

[chiara29]

Si si navigo senza problemi, è questo quello che non riesco a capire comunque ho visto che ci sono altre persone con il mio problema, non si può fare nulla?

[Misterx86]

Si si navigo senza problemi, è questo quello che non riesco a capire comunque ho visto che ci sono altre persone con il mio problema, non si può fare nulla?

Ho letto anche io di altri utenti che hanno lo strsso problema....provate ad aspettare domani altrimenti fatr una segnalazione all'autire tramite il play store!!!

P.s. Quando rispondi usa il tasto quote altrimenti non si capisce!!

Se ti sono stato d'aiuto usa il thanks!!!!

[chiara29]

Ho letto anche io di altri utenti che hanno lo strsso problema....provate ad aspettare domani altrimenti fatr una segnalazione all'autire tramite il play store!!!

P.s. Quando rispondi usa il tasto quote altrimenti non si capisce!!

Se ti sono stato d'aiuto usa il thanks!!!!

Vabene ok, vediamo cosa succede, ci risentiamo domani se non ci sono novità allora!!

[laurina83]

Invito a fare una segnalazione all'autore della app visto che non sei l'unica....cosi puo aiutare te e altri utenti che a quanto pare hanno lo atesso problema!!!

Se ti sono stato d'aiuto usa il thanks!!!!

cosa intendi come segnalazione all' autore della app? dove devo farla? io ho scritto mille mail all' assistenza whatsapp, mi hanno risposto in inglese ma fortunatamente ne capisco e ho tradotto con facilità. Peccato che la risposta non era nient' altro che una guida su come fare per...alla fine di tutto mi dicono che se, anche seguendo le istruzioni dettagliate, il mio problema persiste, di inviare il mio numero telefonico. Fatto ma non mi hanno ancora risposto. Mi sembra allucinante una cosa simile sinceramente!!

[Misterx86]

cosa intendi come segnalazione all' autore della app? dove devo farla? io ho scritto mille mail all' assistenza whatsapp, mi hanno risposto in inglese ma fortunatamente ne capisco e ho tradotto con facilità. Peccato che la risposta non era nient' altro che una guida su come fare per...alla fine di tutto mi dicono che se, anche seguendo le istruzioni dettagliate, il mio problema persiste, di inviare il mio numero telefonico. Fatto ma non mi hanno ancora risposto. Mi sembra allucinante una cosa simile sinceramente!!

Puoi farla tramite il play store....cerchi whatsapp e ci clicchi su nella descrizione dovrebbe esserci il modo per contattarli o per segnalare un mal funzionamento!!!pero se lo hai fatto tramite l'app penso sia lo stesso......

Se ti sono stato d'aiuto usa il thanks!!!!

[chiara29]

Ragazzi non ci sono novità la situazione non si sblocca...

[chiara29]

Nessuna novità??