Originariamente inviato da
AlMa2811
Salve, espongo il mio problema... sperando di aver trovato la sezione giusta:
Il problema è legato a Whatsapp e in particolare alle note audio. In pratica, quando voglio riprodurre uno di questi file, lo schermo diventa nero proprio come accade quando si avvicina il dispositivo all'orecchio per telefonare.
Inoltre, il volume delle suddette note audio è molto basso, anche se tutti i valori del volume (notifiche, sistema, eccetera) sono impostate al massimo.
Ho letto che potrebbe essere un difetto del sensore di prossimità e di conseguenza ho provato una particolare App che teoricamente dovrebbe "riparare" questo e anche altri sensori del telefono, ma non ho avuto risultati.
Non ho ancora effettuato un reset del telefono, prendo questa come soluzione estrema e che vorrei evitare se possibile.
Attendo consigli e ovviamente fornirò dettagli aggiuntivi se dovessero servire. Intanto grazie in anticipo a chi mi risponderà