Leagoo M8 Pro: il numero di mio padre scompare continuamente dai preferiti

[matteoraggi]

Da mesi, solo il numero di mio padre quando lo aggiungo fra i preferiti sembra tutto ok, ma poi tipo il giorno dopo me lo ritrovo fuori dai preferiti, cosa che ho ripetuto oramai decine di volte.
Di app che potrebbero interferire con la rubrica uso: truecaller e intouchapp.
ovviamente ho android 6.0.

[megthebest]

Da mesi, solo il numero di mio padre quando lo aggiungo fra i preferiti sembra tutto ok, ma poi tipo il giorno dopo me lo ritrovo fuori dai preferiti, cosa che ho ripetuto oramai decine di volte.
Di app che potrebbero interferire con la rubrica uso: truecaller e intouchapp.
ovviamente ho android 6.0.

ciao,
usando il dialer stock e mettendo il numero nei preferiti resta?
hai provato a verificare se ci sono numeri doppi di tuo padre o problemi nella sincornizzazione con la rubrica su google?