Problema touch screen?

[maxstei]

Salve a tutti, 15 giorni fa ho ordinato da uno store cinese il leeco le pro 3, ieri mattina mi è arrivato, perfettamente protetto dall'imballaggio e tutto sigillato! Felice e contento rimuovo il terminale dalla scatola tolgo le varie pellicole, inserisco la sim e accendo il cellulare. Fin qui tutto apposto, quando appare la schermata del PIN del cellulare appena provo a premere i numeri con mio grande stupore vedo che nonostante io stessi cliccando lo 0 il cellulare premeva il tasto per cancellare, mi sforzo per capire dove premere senza causare questo problema ed inserisco il PIN. Apro le impostazioni, attivo la modalità sviluppatore e con essa attivo le funzioni "Mostra tocchi" e "Posizione puntatore", e li scopro che nonostante io prema una volta, il cellulare legge DUE TOCCHI! Questo lo fa solo in due punti, per capire dove nella schermata di sblocco con il pin a 4 cifre, se premo il due, il cellulare rileva che io ho premuto sia il "2" che il "3" , il mal funzionamento è verticale, parte da sopra dove c'è il simbolo del WIFI sino alla parte inferiore dello schermo. Cliccando in quel punto il cellulare rileva due tocchi invece che uno.
Secondo voi quale potrebbe essere il problema? Dovrei rispedirlo indietro?

Ecco il video così capite meglio!

Problema risolto, ho contattato l'assistenza del sito in cui ho comprato il cellulare, lunedì andrò a chiedere in un negozio quanto costerà la riparazione, che verrà ovviamente pagata dal sito cinese in cui ho comprato il cellulare!

[Emanuele820]

Ho guardato il video e letto il tuo secondo post in cui dici di aver contattato l assistenza che pagherà la riparazione

Sarei curioso di conoscere lo store dal quale hai acquistato perché non ho mai sentito che i negozi pagano le riparazioni eseguite da terzi.

Inviato dal mio NX551J usando Androidiani App

[Emanuele820]

CHIUDO la discussione per inattività.

PROBLEMA RISOLTO

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