aiutatemi schermo bloccato

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Originariamente inviato da damani

ciaoo.. ho bisogno di aiuto. vi spiego. ho un lg g 2 mini da 2 anni e mezzo ma sempre funzionante!! ieri volevo togliere il blocco tasti per vedere l orario ma non si accende in nessun modo quindi decido di togliere e rimettere la batteria ( tecnica che non uso mai mai ma sono stata costretta). lo accendo ma dopo la schemata " lg life is good" il telefono si blocca nella schermata con l' animazione del brand. di continuo!! il telefono era carico e non ho mai fatto modifiche varie non saprei nemmeno come farle!! non so se può servirmi ma avevo la memoria piena e in quel momento lo stavo caricando con un caricabatterie portatile. ho provato a metterlo in carica con il normale caricabatterie da muro e mi spunta la percentuale di carica.. per favore aiutatemi come posso risolvere? possibilmente senza perdere i dati ma se questo è necessario ahime ditemi come. graziee

Devi provare ad andare in recovery e da lì fare il reset (unica operazione possibile)

Mi sembra che col reset oltre a riavviare il telefono da zero perdendo applicazioni e configurazioni personali, ti cancella anche la memoria interna dove hai foto, musica e documenti personali.

Quello che hai salvato su micro SD invece non verrà toccato.

Ma non vedo molte altre alternative...

Procedura:
Spegni il telefono (togli la batteria ed attendi 10 secondi poi la rimetti)

Premi mantenendo premuto prima vol giù e poi Power
All'apparire del logo LG lasci i due tasti e li ripremi fino a quando vedrai un menù su fondo bianco: ti sposti coi tasti volume e confermi con Power.

Se non va con quella procedura ripeti da capo ma all'avvio del logo LG lasci i tasti e premi vol su e vol giù.

Fammi sapere...