[SOS] DISPONIBILITÀ SUPPORTO utenti by LG Mobile Social Media Team [LG G2]

[aaasss10]

Buongiorno a tutti,
sono da poco possessore di un LG G2 16Gb che monta fw no-brand 4.4.2 vers 20f (no root)

Ho notato un piccolo bug relativo al LED di notifica e volevo segnalarlo al supporto ufficiale:

Il LED di notifica funziona correttamente ma ad ogni riavvio del telefono non tiene più conto
delle impostazioni delle varie app.

Mi spiego meglio:
tramite l'app Whatsapp si può' impostare un colore a scelta per il LED di notifica (io ho impostato il blu)
ed il cellulare gestisce correttamente l'impostazione facendo lampeggiare il LED di blu ad ogni nuova notifica.
Purtroppo pero' al riavvio del cell questa impostazione viene ignorata dal sistema ed il cell mostra le notifiche
di Whatsapp facendo lampeggiare il LED di bianco (impostazione predefinita del sistema).
Per far si che il LED torni a lampeggiare di blu devo disattivare e riattivare le notifiche tramite LED dalla scheda
Impostazioni -> Display -> LED di notifica (devo switchare prima su OFF e poi nuovamente su ON l'interruttore).

So che esiste un'applicazione Light Flow che si occupa di gestire il colore del LED di notifica per ogni app installata
ma non ho ancora avuto modo di provarla.

Grazie per l'attenzione
Saluti

[lollapalooza]

Il LED di notifica funziona correttamente ma ad ogni riavvio del telefono non tiene più conto
delle impostazioni delle varie app.

Ad intuito mi sembra un bug di Whatsapp, piu' che del SO.

[aaasss10]

Ad intuito mi sembra un bug di Whatsapp, piu' che del SO.

Non credo,
se fosse un bug di Whatsapp, per far si che venga visualizzato il LED blu,
dovrei agire sulle impostazioni di quest'ultimo.

Invece è il sistema che, fino a quando non disattivo e riattivo le notifiche LED dallo switch,
non tiene conto delle impostazioni delle varie app ma imposta tutto di default.

[ale91racer15]

Ciao a tutti,
circa un mese fa avevo mandato il mio lg g2 in assistenza lg per 2 problemi:
1 - il telefono non riusciva ad andare in stand-by;
2 - il touch screen dimostrava poca sensibilità in un piccolo punto dello schermo.
Premetto che a parte questi 2 problemi lo smartphone funzionava perfettamente. Oggi vado a ritirare il telefono con la notizia che non era stato riparato per "manomissioni" (anche se io non l'ho mai smontato ne ho cambiato firmware). Il telefono era completamente scarico, presentava un ammaccatura sul lato destro che prima non aveva, ma ora all'accensione il telefono risulta inutilizzabile, perchè una volta accesso è come se avesse una cover lg quickwindow per cui è bloccato in tutte le sue funzioni e posso solo ricevere chiamate. Non posso neanche collegare tramite pc suite perchè non posso accedere alla schermata del centro notifiche. Non mi sembra affatto un comportamento professionale da parte di lg e vorrei porre una soluzione al mio problema al piu presto.

Grazie

[brainvision]

Posso chiederti che centro assistenza ha fatto questo bel lavoro da denuncia?

Per il tuo problema invece ti consiglio ti contattare LG su facebook o direttamente al telefono.. L'utente che ogni tanto risponde qui sul forum lo fa una volta tanto e non da nessuna soluzione.. Se qualcuno lo paga sono soldi buttati (ma questo e un altro discorso)

[DreamReaper]

Posso chiederti che centro assistenza ha fatto questo bel lavoro da denuncia?

Per il tuo problema invece ti consiglio ti contattare LG su facebook o direttamente al telefono.. L'utente che ogni tanto risponde qui sul forum lo fa una volta tanto e non da nessuna soluzione.. Se qualcuno lo paga sono soldi buttati (ma questo e un altro discorso)

Salve! No, Lg Mobile non lo paga nessuno. E' un "volontario". A volte c'è....a volte no.

[Abrax]

Ascolta non so quanti anni hai ma se sei maggiorenne vai da un avvocato se sei minorenne manda tuo padre tuo fratello sorella da madre da un avvocato con meno di 50 euro ti daranno il cellulare nuovo . se tu non lo hai mai e dico mai modificato sei a cavallo

[DreamReaper]

Ciao a tutti,
circa un mese fa avevo mandato il mio lg g2 in assistenza lg per 2 problemi:
1 - il telefono non riusciva ad andare in stand-by;
2 - il touch screen dimostrava poca sensibilità in un piccolo punto dello schermo.
Premetto che a parte questi 2 problemi lo smartphone funzionava perfettamente. Oggi vado a ritirare il telefono con la notizia che non era stato riparato per "manomissioni" (anche se io non l'ho mai smontato ne ho cambiato firmware). Il telefono era completamente scarico, presentava un ammaccatura sul lato destro che prima non aveva, ma ora all'accensione il telefono risulta inutilizzabile, perchè una volta accesso è come se avesse una cover lg quickwindow per cui è bloccato in tutte le sue funzioni e posso solo ricevere chiamate. Non posso neanche collegare tramite pc suite perchè non posso accedere alla schermata del centro notifiche. Non mi sembra affatto un comportamento professionale da parte di lg e vorrei porre una soluzione al mio problema al piu presto.

Grazie

Ascolta non so quanti anni hai ma se sei maggiorenne vai da un avvocato se sei minorenne manda tuo padre tuo fratello sorella da madre da un avvocato con meno di 50 euro ti daranno il cellulare nuovo . se tu non lo hai mai e dico mai modificato sei a cavallo

Quoto assolutamente e aggiungo che la risposta che ti hanno dato è vergognosa, senza neppure argomentare. Procedi e facci sapere.

[Giovan]

Salve ,pongo il mio quesito all'attenzione del volontario lg per avere chiarezza su un problema che ho...5 giorni fa ho acquistato un lg g2 (modello 802) da euronics e dopo qualche ora ti.utilizzo noto subito delle strisce verticali lungo tutto lo schermo che si accentuato ancora di più sull esposizione diretta al sole.adesso vorrei sapere se questo é un difetto per il quale usufruire della garanzia o é solo una caratteristica dello schermo visto che un ips ?e se é un difetto posso portarlo da euronics per farlo cambiare(visto che non ha nemmeno una settimana) con un altro nella speranza di essere più fortunato?

Inviato dal mio LG-D802 usando Androidiani App

[DreamReaper]

Salve ,pongo il mio quesito all'attenzione del volontario lg per avere chiarezza su un problema che ho...5 giorni fa ho acquistato un lg g2 (modello 802) da euronics e dopo qualche ora ti.utilizzo noto subito delle strisce verticali lungo tutto lo schermo che si accentuato ancora di più sull esposizione diretta al sole.adesso vorrei sapere se questo é un difetto per il quale usufruire della garanzia o é solo una caratteristica dello schermo visto che un ips ?e se é un difetto posso portarlo da euronics per farlo cambiare(visto che non ha nemmeno una settimana) con un altro nella speranza di essere più fortunato?

Inviato dal mio LG-D802 usando Androidiani App

Salve! Ti consiglio di usare il mention (@) per "chiamare" Lg Mobile. Gli arriva una notifica "personale" e immediata.