Guarda basta che vai proprio sul sito ufficiale..
Li troverai come contattarli
Ciao :thumbup:
xfader (07-11-13)
grazie
in aggiunta mi viene in mente un metodo alternativo, se provo a registrare anche il prodotto per avere 6 mesi ci copertura lg per danni accidentali, se venisse accettata avrei una maggiore certezza.
risolto chiamando, mi hanno detto di provare a registrare il prodotto. esito positivo quindi la provenienza è italia.
checco1926 (09-11-13)
Ragazzi ho deciso di aprire questo thread con la speranza di rendere la cosa chiara e limpida a tutti, perchè è una domanda che molti fanno spesso (Me compreso)
Infatti capita spesso che si acquisti questo telefono online e si sappia solo che è garanzia europa, ma non da che paese proviene. Per scoprirlo si puo fare in 3 modi piu che semplici:
1- Guardare il manuale all'interno della scatola, che sarà nella lingua del paese di provenienza dello smartphone
2- In caso non si abbia il manuale basta vedere la scatola e, nell'etichetta con tutti i codici a barre, leggere la sigla cerchiata nell'immagine qui sotto nello spoiler
Spoiler:
e confrontarla con questa lista.
6CZ= CZECHO
NEU= EUROPE OPEN
6NE= NEW ZELAND
6FR= FRANCE
DEU= GERMANY 32GB
6DE= GERMANY
6GR= GREECE
6HU= HUNGARY
ITA= ITALY 32GB
6TA= ITALY
6NL= NETHERLANDS
6PO= POLAND
6PR= PORTUGAL
PRT=PORTUGAL 32GB
6RO= ROMANIA
SWS= SWITZERLAND 32GB
6SW= SWITZERLAND
Nessuna di queste sigle =continua a leggere!!!
(NEL CASO IN CUI LA VOSTRA SIGLA NON COMPAIA IN QUESTA BREVE LISTA, OPPURE SE è BRANDIZZATO GUARDATE QUI cercando la vostra sigla )
( le sigle con il 6 davanti sono generalmente del 16GB mentre quelle composte da 3 lettere sono quelle del 32GB , come ad esempio 6TA e ITA )
3-NEL CASO REMOTO CHE NON ABBIATE LA SCATOLA, E QUINDI AVETE SOLO IL TELEFONO, POTETE VERIFICARLO COSI:
Controllare tramite l'IMEI scrivendo nella barra d'indirizzo del browser questo " http://csmg.lgmobile.com:9002/svc/po..._of_phone&esn= " subito seguito dal vostro codice IMEI [per trovare l'IMEI vi basta andare in impostazioni-->info sul telefono-->stato-->IMEI ] : in questo modo troverete qualche informazione sul vostro device, tra cui deve comparire una delle sigle dette in precedenza. SE AVETE PROBLEMI DI CONNESSIONE AL SITO o se volete sapere come interpretare il file XML aprite lo spoiler:
Spoiler:
Delucidazioni sulle informazioni ottenute:
Vorrei specificare che queste sigle corrispondono sia al paese che al firmware installato e che nei telefoni no brand non bisogna vedere cosa appare dal telefono alla voce informazioni software/versione software, in quanto l'informazione è fuoriviante: tutti quelli della versione europea OPEN (che significa no brand: sia questa italiana, spagnola, tedesca,ecc) avranno in quella sezione la stessa voce, ossia " d80220x-eur-xx " .
Detto questo ripeto che la sigla in questione ci dice 2 cose: paese e con quale versione del firmware il telefono è uscito dalla fabbrica
COSA DEVO FARE SE IL CODICE IMEI NON COINCIDE CON IL CODICE SULLA SCATOLA?
se non vi coincide la sigla sulla scatola con quella che trovate con l imei al telefono è stato cambiato firmware prima che arrivasse nelle vostre mani, il che non comporta nulla di dannoso né costituisce un danno per il suo utilizzo, per cui non c'è da preoccuparsi: infatti i firmware dei vari paesi europei sono assolutamente IDENTICI in tutto e per tutto , quindi sono intercambiabili su ogni telefono.
Il problema che scaturisce da ciò è che non riceverete piu gli aggiornamenti di tipo OTA, questo perche lg li rilascia in base all'imei e, se il vostro telefono vi viene venduto con un firmware diverso da quello di fabbrica, allora lg non ve lo rilascia in maniera automatica. Cosa significa questo? che se uscira un aggiornamento dovrete installarlo in maniera manuale, ossia scaricando quello che avete visto essere associato al vostro IMEI dalla SOLITA LISTA[/U] ed usandolo con QUESTA guida, dopodichè il gioco è fatto
Per capire perche avviene questo gioco dei firmware aprite lo lo spoiler
Spoiler:
Cosa comporta? nulla di rilevante per il funzionamento, senza controllare nemmeno ci si accorge della differenza.
Garanzia? Il telefono è garantito dal venditore e quindi per riportarlo da loro e stare tranquilli al 100% vi basta rimettere il firmware indicato sulla scatola ( in questo esempio il 6TA) poichè è quello con cui loro ve l'hanno venduto.
ESEMPIO per chi avesse ancora dubbi:
Spoiler:
Spero di aver chiarito ogni dubbio!
Ultima modifica di edoardomarco; 26-01-15 alle 21:35
brainvision (29-04-14),checco1926 (04-05-14),ivanothai (26-05-14),kRel (18-03-14),meretz (28-05-14),TheBrucone (08-04-15)
che differenza c'e' tra 6ta e ita? ci sono 2 versioni italiane?
ragazzi a me sullo scatolo c'è 6ne black black, e il manuale ci sono quattro lingue, ma di quelli riportati qui sopra non corrisponde nessuno e neache nell'altra lista. il mio da dove viene??
preso su boomprice.. la versione firmware è d80210a-eur-xx, pero utilizzando un altro metodo , ossia mettendo l'imei preceduto da un indirizzo url mi dice che proviene da vodafone tedesco e la versione è la 6d2... non riesco ancora a capire come è possibile cio!!