Problema con apertura file Pdf

[baru77]

Il mio Lg G2 ha la brutta propensione a bloccarsi quando apro file Pdf. Ho provato con tre programmi diversi ( Adobe Reader, Polar Office e Visualizzatore PDF di Drive) e a prescindere dalla dimensione, dal numero di pagine e dalla fattura del file, il tel si blocca.
Per uscire da questa situazione di blocco devo premere il tasto dietro e poi in qualche modo chiudere il file e ricominciare fino all'ennesimo blocco. Il telefono è praticamente nuovo e con pochissime app installate, mi chiedo se qualcuno ha avuto problemi simili ed eventualmente come li ha risolti. Preciso che questo è l'unico problema che ha il telefono; per il resto va tutto bene.
Grazie!

[librari]

Devi dare più informazioni:è stok,hai aggiornato all'ultimo firmware(20h)hai fatto un reset dopo aggiornamento,ecc.

[baru77]

Il telefono ha 2 mesi e mezzo di vita. Appena comprato si è aggiornato ed adesso dentro ha Versione android 4.4.2 Kernel 3.4.0 versione sw D80220h-EUR-XX. Ho già provato a fare un reset (inteso come "Ripristino dati di fabbrica" dal menù interno del telefono) ma il problema è rimasto. Per il resto il telefono è del tutto originale. Unica modifica da quando è uscito dalla scatola è il glass protector che ho applicato (che di fatto ha leggermente diminiuto la sensibilità del display).

[librari]

Solo con quel file o hai provato altri file,sempre di grosse dimensioni?sinceramente ho la tua stessa versione e anche parecchuo incasinata,apro parecchi pdf anche belli tosti,mai avuti problemi,in più tu hai fatto tutto umanamente possibile per risolvere,a sto punto opterei per una reinstallazione del sistema operativo

[baru77]

Me lo fa con vari file di varie dimensioni da file di 2 pagine a file più grossi. Dove posso trovare la procedura per reinstallare il sistema operativo? E' una operazione che non ho mai fatto.

[librari]

https://www.androidiani.com/forum/mo...port-tool.html

[kRel]

Me lo fa con vari file di varie dimensioni da file di 2 pagine a file più grossi. Dove posso trovare la procedura per reinstallare il sistema operativo? E' una operazione che non ho mai fatto.

Anch'io apro frequentemente files pdf di varie dimensioni, sia con Adobe Reader che con WPS Office, senza alcun problema.

Mi sembra esagerato che per la mancata/difficoltosa apertura dei pdf l'unica opzione sia reinstallare il firmware. Peraltro è un'operazione non del tutto priva di rischi... Comunque, se per te l'apertura dei pdf è una priorità, la procedura standard per ripristinare l'OS è tramite l'utilità ufficiale LG Mobile support Tools > Funzionalità aggiuntive > Ripristino errore aggiornamento: prima viene scaricato l'ultimo firmware disponibile x il tuo dispositivo e quindi viene installato, sovrascrivendo il vecchio. Va scaricato circa 1,6GB di OS e il G2 deve essere sempre connesso. Prenditi tutto il tempo necessario.

[librari]

E non serve reinstallare nulla,non perdi nulla

[baru77]

Ho fatto... pensavo di dover riconfigurare tutto, invece non ho perso alcun dato. Sembra più fluido e sembra anche che i pdf non si impallino più! Domani lo provo meglio, non vorrei cantare vittoria troppo presto. Tra l'altro la procedura che mi avete suggerito è molto semplice da fare anche per un neofita. Vi sono molto grato per le indicazioni e i validi sugerimenti che mi avete dato!

[librari]

Ho fatto... pensavo di dover riconfigurare tutto, invece non ho perso alcun dato. Sembra più fluido e sembra anche che i pdf non si impallino più! Domani lo provo meglio, non vorrei cantare vittoria troppo presto. Tra l'altro la procedura che mi avete suggerito è molto semplice da fare anche per un neofita. Vi sono molto grato per le indicazioni e i validi sugerimenti che mi avete dato!

sicuramente avevi qualche file del sistema operativo corrotto