[INFO][D855] Spegnimento o riavvio improvviso

[degra]

Ciao. Aggiornamento.. Dopo aver cambiato batteria senza risolvere portato in assistenza in garanzia. A parte i 15€ che hanno chiesto affermando che è LG a chiederli per la spedizione telefono rotornato dopo 3 settimane con.. Batteria sostituita......... Ovviamente, gia dal primo riavvio, punto e a capo.. Ho scritto a LG vediamo cosa mi dicono adesso..

Allora aggiornamento. LG mi ha richiamato, gentilissimi. Su base imei tratterrano il device a milano anziché mandarlo in polonia come tutti per l'assistenza. Ha aperto un ticket per i tecnici. Questo dovrebbe portare a soluzione e tempi piu brevi. Tra l'altro ha confermato l'anomalia nella sostituzione batteria e che i centri NON devono chiedere nulla perche le spedizioni le rimborsa LG a loro anche per preventivi fuori garanzia!!!
Una nota per tutti. Per i device acquistati dopo il 1 aprile operazioni di root o cambi rom invalidano la garanzia come per tutti gli altri costruttori.
Vi faro sapere la prossima evoluzione.
Ciaooo

[DarioGrind]

la prima volta che lo mandai in assistenza dissero anche a me che avrei avuto un occhio di riguardo. Telefono rientrato sempre dopo un mese

[Mpkite]

Dopo un'anno e mezzo dall'acquisto, anche il mio G3 è andato a farsi benedire..si è spento improvvisamente e mi è apparsa la schermata blu su tutto il display dopodiché non si è piu acceso nemmeno con caricabatteria in funzione.
portato già in assistenza,mi hanno detto che mi contatteranno tra 15 giorni,(ci credo poco!!) poi naturalmente ho fatto presente anche dei tagli sulla cornice.
Vediamo come andra a finire.

[DreamReaper]

Dopo un'anno e mezzo dall'acquisto, anche il mio G3 è andato a farsi benedire..si è spento improvvisamente e mi è apparsa la schermata blu su tutto il display dopodiché non si è piu acceso nemmeno con caricabatteria in funzione.
portato già in assistenza,mi hanno detto che mi contatteranno tra 15 giorni,(ci credo poco!!) poi naturalmente ho fatto presente anche dei tagli sulla cornice.
Vediamo come andra a finire.

In genere bene.. Si sono un po velocizzati e hanno riparato tutto (anche i tagli) in garanzia.

[degra]

Allora aggiornamento. LG mi ha richiamato, gentilissimi. Su base imei tratterrano il device a milano anziché mandarlo in polonia come tutti per l'assistenza. Ha aperto un ticket per i tecnici. Questo dovrebbe portare a soluzione e tempi piu brevi. Tra l'altro ha confermato l'anomalia nella sostituzione batteria e che i centri NON devono chiedere nulla perche le spedizioni le rimborsa LG a loro anche per preventivi fuori garanzia!!!
Una nota per tutti. Per i device acquistati dopo il 1 aprile operazioni di root o cambi rom invalidano la garanzia come per tutti gli altri costruttori.
Vi faro sapere la prossima evoluzione.
Ciaooo

Bene, telefono rientrato. 3 giorni di laboratorio a Milano piu spedizione. Intervento:sostituita scheda logica. Praticamente telefono nuovo! Passato da common europe a italiano, da android 4.4.2 a 6.0, autonomia raddoppiata, fluidita aumentata e nessun segno di problemi! E dall'assistenza risposte concrete in tempi brevi quindi promossi sul secondo giro!!

[DreamReaper]

Bene, telefono rientrato. 3 giorni di laboratorio a Milano piu spedizione. Intervento:sostituita scheda logica. Praticamente telefono nuovo! Passato da common europe a italiano, da android 4.4.2 a 6.0, autonomia raddoppiata, fluidita aumentata e nessun segno di problemi! E dall'assistenza risposte concrete in tempi brevi quindi promossi sul secondo giro!!

Ricorda di scegliere 1 sola discussione dove postare, altrimenti è cross posting.

[Lillo1975]

Buongiorno a tutti e bentrovati! Scrivo qui perchè desidererei avere qualche illuminazione da qualche utente più esperto di me. Da qualche giorno il mio LG G3 si riavvia (sempre!), ma non in modo casuale. Praticamente si riavvia solo quando la percentuale di batteria si avvicina al 50%. Fino a quel momento il telefono funziona perfettamente. Pensando fosse un problema di calibrazione della batteria, l'ho eseguita proprio ieri... ma niente da fare. Ho rimesso anche da zero (quindi con tutti i wipe, anche l'internal storage) la rom che avevo prima (N&N zero), ed anche provando altre rom, sia stock che non, niente da fare. La cosa che mi stranisce è che se utilizzo la twrp (2.7, dove viene anche indicata la percentuale della batteria) il telefono non si riavvia e mi lascia scaricare la batteria fino al 2% circa (metodo che ho utilizzato per la calibrazione, altrimenti impossibile), dopo di che si spegne definitivamente. Da questo deduco che la batteria riuscirebbe tranquillamente a coprire il range 0-100% e non avendo effetto memoria probabilmente è il telefono stesso che non riconosce la percentuale corretta della batteria...grazie in anticipo per gli eventuali consigli

[DreamReaper]

Buongiorno a tutti e bentrovati! Scrivo qui perchè desidererei avere qualche illuminazione da qualche utente più esperto di me. Da qualche giorno il mio LG G3 si riavvia (sempre!), ma non in modo casuale. Praticamente si riavvia solo quando la percentuale di batteria si avvicina al 50%. Fino a quel momento il telefono funziona perfettamente. Pensando fosse un problema di calibrazione della batteria, l'ho eseguita proprio ieri... ma niente da fare. Ho rimesso anche da zero (quindi con tutti i wipe, anche l'internal storage) la rom che avevo prima (N&N zero), ed anche provando altre rom, sia stock che non, niente da fare. La cosa che mi stranisce è che se utilizzo la twrp (2.7, dove viene anche indicata la percentuale della batteria) il telefono non si riavvia e mi lascia scaricare la batteria fino al 2% circa (metodo che ho utilizzato per la calibrazione, altrimenti impossibile), dopo di che si spegne definitivamente. Da questo deduco che la batteria riuscirebbe tranquillamente a coprire il range 0-100% e non avendo effetto memoria probabilmente è il telefono stesso che non riconosce la percentuale corretta della batteria...grazie in anticipo per gli eventuali consigli

Per eliminare ogni dubbio prima dell'assistenza puoi provare a tornare stock con Up o Flash Tools 2014. Se il problema persiste piccola spesa di 10 euro in negozio di elettronica per l'acquisto di una batteria commerciale. (almeno qui si trovano a quel prezzo) Ovviamente se il problema ancora persiste, assistenza.

[Lillo1975]

Per eliminare ogni dubbio prima dell'assistenza puoi provare a tornare stock con Up o Flash Tools 2014. Se il problema persiste piccola spesa di 10 euro in negozio di elettronica per l'acquisto di una batteria commerciale. (almeno qui si trovano a quel prezzo) Ovviamente se il problema ancora persiste, assistenza.

Ciao @DreamReaper e grazie per la risposta...ho già provato parecchie strade tra cui stock 4.4, stock 5.0, stock 6.0...sembra che il problema persista. Sicuramente il prossimo tentativo sarà acquistare una batteria nuova anche se il mio dubbio che il problema sia del telefono continua a rimanere. Quello che non capisco è come mai se entro in twrp con batteria a 70% circa riesco ad utilizzare il telefono (per quel poco che si riesce a fare in recovery, infatti riesco a tenere il telefono "acceso" parecchie ore) fino al completo esaurimento della carica. Se la batteria fosse ciucca non dovrebbe riavviarsi o comunque spegnersi anche in recovery?
P.s. durante le varie prove di oggi ho anche brikkato il mio G3 (non entrava più in DL mode, neanche da fastboot), fortunatamente sono riuscito a resuscitarlo con una procedura trovata su Xda. Se può interessare ne possiamo discutere su Androidiani aprendo un thread...

[DreamReaper]

Ciao @DreamReaper e grazie per la risposta...ho già provato parecchie strade tra cui stock 4.4, stock 5.0, stock 6.0...sembra che il problema persista. Sicuramente il prossimo tentativo sarà acquistare una batteria nuova anche se il mio dubbio che il problema sia del telefono continua a rimanere. Quello che non capisco è come mai se entro in twrp con batteria a 70% circa riesco ad utilizzare il telefono (per quel poco che si riesce a fare in recovery, infatti riesco a tenere il telefono "acceso" parecchie ore) fino al completo esaurimento della carica. Se la batteria fosse ciucca non dovrebbe riavviarsi o comunque spegnersi anche in recovery?
P.s. durante le varie prove di oggi ho anche brikkato il mio G3 (non entrava più in DL mode, neanche da fastboot), fortunatamente sono riuscito a resuscitarlo con una procedura trovata su Xda. Se può interessare ne possiamo discutere su Androidiani aprendo un thread...

Ci sono diverse discussioni sull'unbrick già aperte, se descrivi sommariamente la tua esperienza vediamo se già è stata trattata.