Soft reset o Hard reset?

[Zorroragu]

Buongiorno a tutti avrei bisogno di una mano essendo io non molto pratico.
La mia compagna ha un LG L7 dapprima un telefono buono e abbastanza veloce ma ora dopo due mesi è diventato lentissimo quasi inutilizzabile.
Ho sentito parlare di soft reset o hard reset e vorrei sapere innanzitutto se possono realmente servire a qualcosa e come in pratica effettuarli.
Ringrazio in anticipo