Problema fotocamera anteriore e flash firmware originale

[Ombra75]

Salve a tutti, mia moglie possiede questo telefono già da un pò di tempo, ed era convinta che non avesse la fotocamera anteriore perchè non figura nelle opzioni della foto/videocamera.
Ho provato a fare un reset di fabbrica sperando di risolvere il problema ma senza esito.
Vorrei provare a flashare il firmware originale scaricato sul sito mediacom ma non ho trovato nessuna guida su come flashare il firmware su questo telefono, qualcuno mi potrebbe dare una mano? Grazie.

[MinistryOfDarkness]

Il firmware originale è provvisto di guida all'interno del zip sull'utilizzo.