Alimentazione Smartpad 800 (m-mp800)

Salve, mi hanno regalato un SmartPad 800 senza alimentatore; vicino alla presa del tablet c'è scritto 9v, ma leggendo alcune schede tecniche, ho visto che l'alimentatore è da 5v. Ho provato a collegarne uno variabile (cioè posso regolare le tensioni, non stabilizzato) e se lo metto a 9 volt, il pulsante lampeggia velocemente (in modo strano direi), mentre se lo metto a 5 rimane acceso e basta. Inoltre, quando collego l'alimentatore (sia a 9 o a 5 volt), l'animazione del caricamento batteria va per un pò e poi si ferma, facendomi capire che il pad è alimentato dalla presa e non dalla batteria, ma comunque la schermata di blocco (quella dove c'è il lucchetto per farmi capire che il pad è bloccato) mi dice che è in carica, ma la batteria si ricarica con difficoltà: dopo un'oretta è arrivata al massimo al 19%. I miei dubbi sono:
l'alimentatore è adatto?
quale tensione devo usare?
500mA sono sufficienti?
la batteria è ancora buona(il pad è nuovissimo ha al massimo 3 mesi)?
è un problema software(l'ho resettato sia con il pulsantino, sia con la procedura di riprogrammazione della rom)?
In più c'è da dire che a quello che me lo ha regalato, glielo hanno venduto senza alimentatore, dicendogli che si sarebbe potuto alimentare tramite usb del pc (cosa non vera, in quanto ho provato a collegarlo sull'usb senza che accadesse nulla, inoltre nelle specifiche tecniche non ho letto di questa possibilità);
non è che glielo hanno venduto già sfasciato? Dello scontrino per la garanzia non c'è più traccia.