connessione 3g e simbolo sim con punto sclamativo. help

buongiorno a tutti...sono nuova in questo forum quindi vi stringo la mano e piacere di conoscervi!!!!
vi inizio a scrivere per la prima volta dopo aver ricevuto in regalo uno questo tablet mediacom 820 3g
la connessione wii fi va, il problema e' il 3g...ho comprato la scheda tim ho fatto anche la promozione conbiba funzionasse eci fosse abbastanza copertura dato che con il mio galaxynext e la tim in 3g la connessione funzionava. ora sul tablet non va e mi appare un simbolo della sim con punto esclamativo.
ho scaricato apn italia installato l apn tolto la spunta al 2g messa nvece alle prime due voci modem e dati a pacchetto....ma niente...dove ho sbagliato?
vi ringrazio in anticipo