In tutta sincerità la mediacom farebbe bene ad assumere almeno una seconda persona che risponda al telefono (o almeno spendere qualche decina di euro in un centralino che abbia almeno un disco di attesa).La mediacom farebbe bene a mantenerlo in vendita perchè se riuscisse a fornire prodotti con le prestazioni del mio con un adeguata assistenza ed aggiornamento ne venderebbe tanti.
Per quanto mi riguarda: mercoledì scorso sono riuscito a prendere la linea, ho chiesto a che punto fosse la mia pratica e mi è stato risposto che se entro giovedì-venerdì avessero avuto un modello disponibile per la sostituzione, avrebbero effettuato la spedizione questa settimana (che risposta geniale...).
Aggiungo che a quel punto ho chiesto se mi avrebbero avvisato al momento della spedizione, al che il tipo è andato in panne (avrei voluto fargli presente che era già ovvio che la risposta precedente era più che altro atta a prendermi per i fondelli e che quest'ultima l'avevo fatta solo per potermi organizzare e farmi trovare in casa al momento dell'arrivo del corriere...ma ho lasciato perdere); fatta mente locale, e consultatosi non so con chi, mi risponde: <<lei ha lasciato il nominativo al corriere vero?>> (risposta ovviamente affermativa) <<allora saranno loro ad inviargli una mail al momento della spedizione>>.
(immagino che TNT troverà il mio indirizzo e-mail sul famigerato "elenco e-mailico") ho lasciato perdere e salutato ringraziando.