Virus ineliminabile

[blue76]

Pochi giorni fa mi hanno regalato un tablet mediacom smartpad 7 go, uno di fascia bassa, oggi ho beccato non so come un virus che non riesco in alcun modi ad eliminare, ho fatto innumerevoli reset, anche dalla recovery dove cmq riesco ad andare.
E' complicato spiegare cosa fa questo virus, ma mi scarica da solo un sacco di cose anche di tipo porno, riavvia più volte il tablet, se spengo il wifi lo riattiva, mi fa venire fuori un sacco di pubblicità, mi mette immagini porno sulla home page, mi fa partire applicaziani a caso, tutto questo anche subito dopo resettato...

Come faccio a rimetterlo in sesto? Ha android kitkat, non chiedetemi informazioni in più perchè se tento di andare nelle impostazioni devo fare velocissima prima che si blocchi con l'ennesima immagine pubblicitaria o l'ennesima richiesta di installare cose che vuole lui, inoltre mi dice che determinati servizi si bloccano in modo anomalo, tipo il browser preinstallato, e se in un momento di calma provo a scaricare un altro antivirus dallo store, mi dice che ha problemi col server...

Sul tablet è preinstallato kaspersky, dopo molte lotte col virus sono riuscita a fargli fare scansione completa, mi ha trovato più di 40 minaccie, tolte, e resettato il tutto, ma niente il virus rimane...

Che posso fare?

Grazie!

[MissWho]

Ho il tuo stesso problema, dovresti riflashare il firmware. Però, io, dal mio windows 7 64 bit, non ci riesco in nessun modo. Ho aperto una discussione proprio ora.

[blue76]

Pure io ho win 7 64bit... non so come si fa a riflashare il firmware... provo a usare la guida che hai messo nell'altro topic.

EDIT:

Quella guida l'avevo provata a suo tempo, ma non mi funzionava in alcun modo...

Ora il tablet posso cmq usarlo, ma senza collegarmi ad internet, e sopratutto senza che ci sia la password del mio wifi, altrimenti accende la connessione wifi da solo e fa quello che vuole...

[ajaxx]

sarebbe da dare un'occhiata alle app che avete installato....è strano comunque che non torni alle impostazioni di fabbrica da recovery.
Pero è vero....i tablet mediacom hanno una procedura un po intrippata per il flash.
mi capitò una volta di flashare un vecchio tablet a mia nipote (era un mediacom con android ICS) e dovetti fare parecchie prove prima di imbroccare la procedura giusta.

EDIT

Per curiosità ho scaricato il firmware da mediacomeurope,e all'interno c'è anche una guida per il flash,,,,,si deve usare PhoenixSuitPacket

[MissWho]

Allora alla fine ieri sera sono riuscita farlo riconoscere al pc, tramite il programma Phoenixsuit fornito da Mediacom che installa evidentemente il driver giusto. Il problema è che non si riesce a flasharlo comunque. A parte che non hanno avuto nemmeno la decenza di tradurre il programma in inglese (è in cinese!!!) quindi non si capisce cosa diavolo dicono i messaggi, nel mio caso compaiono diversi messaggi di errori di script, nonostante ciò SEMBRA che parta automaticamente l'aggiornamento del firmware, ma in realtà non fa un cavolo.
Che schifezza!!
In ogni caso sulle istruzioni c'è scritto che è consigliabile usare un pc con windows XP per fare questa procedura. Io purtroppo non ce l'ho, o meglio ce l'ho solo in una macchina virtuale...non credo che possa andar bene...ma potrei provare in effetti!

EDIT: ho provato tramite xp in virtual box ma il risultato non cambia. Dice "Burning firmware" ma, a parte che fa troppo presto secondo me (tipo 2 minuti scarsi) ma sul tablet non cambia nulla. Infatti alla fine compare un messaggio "Get device stage failed" e poi "Burning firmware successful".
Adesso mi dice che c'è una nuova versione di Phoenixsuit e la sta scaricando. Speriamo vada meglio.

RI-EDIT: ho scaricato la nuova versione di Phoenix, che a quanto pare finalmente èstata anche tradotta in inglese (la 1.10) e mi sembra che l'aggiornamento sia riuscito, perché al riavvio del tablet mi ha fatto tutta la procedura iniziale, che prima non faceva. Il virus sembra sparito (sembra).
L'unica cosa che mi perplime è che se vado in impostazioni, versione firmware, mi dice sempre 1.20, come prima. Del file del firmware scaricato, non si capisce quale sia la versione in effetti. Si chiama V3.0.0_V7_4.4.2_2015101501 la cartella e il file:
Sanggeer-MB709Q5-B512-DeMai_a33_V3.0.0_V7_4.4.2_2015101501_.img
L'ultima versione di Phoenixsuit è scaricabile da qui:
https ://androiddatahost.com/upload/oc9H0
Hope this helps...

[MaLuCla]

Ho esattamente lo stesso problema della persona che ha iniziato il thread (non avrei saputo spiegarlo meglio di così), con lo stesso identico tablet ...
Potete spiegarmi come fare per risolvere dato che non ho ben capito la soluzione utilizzata?

[MissWho]

Fondamentalmente devi riflashare il firmware... cos'è che non ti è chiaro esattamente? Purtroppo vedo che il link che ho messo su con la versione giusta di PhoenixSuit non funziona più, prova a vedere se va bene quest'altro:
http: //www.mediafire.com/download/7la9qmahblejuz5/PhoenixSuit_V1.10.zip
(c'è uno spazio da togliere altrimenti non funziona)
Si tratta dell'indispensabile programma che ti serve per flashare il fiwmare del tablet. Se non hai esperienza in queste cose, è meglio che ti fai aiutare da qualcuno.

[MaLuCla]

Esattamente.. purtroppo non ho molta esperienza di queste cose. Il tablet non è mio, ma di un amico che ne capisce ancor meno di me e che mi ha chiesto aiuto perché di solito me la cavo abbastanza bene, ma non sono mai andata così a fondo nelle procedure, mi servirebbe proprio una guida da poter seguire passo passo. Proverò a cercare da qualche parte. Grazie mille delle indicazioni!

[MaLuCla]

Sono riuscita a scaricare l'ultima versione di Phoenix e collegare il tablet al pc, solo che non mi trova il file immagine (né tantomeno la cartella) di cui si parla sopra.
V3.0.0_V7_4.4.2_2015101501 e Sanggeer-MB709Q5-B512-DeMai_a33_V3.0.0_V7_4.4.2_2015101501_.img
Potete aiutarmi?

[MaLuCla]

Risolto anche il problema della cartella e del file.
Ora però non riesco a collegare il tablet al pc da spento.
E anche se lo collego da acceso ed avvio il procedimento, quando si riavvia, si scollega subito e quindi non porta a termine l'aggiornamento.
Come faccio? (Ho cercato soluzioni dovunque e provato le varie combinazioni di tasti, ma nulla)