Flash e torcia non funzionanti

[stefanosteve88]

Buongiorno, ho acquisto da meizu.it il nuovo MX4 e dopo neanche un mese di utilizzo ho provato ad accendere la torcia e tutto funzionava correttamente, quando poi l'ho spenta e successivamente riaccesa non funzionava più. Ho provato poi a fare una foto con il flash ma funzionava solo il led arancione sotto il flash.
Ho fatto oggi l'aggiornamento firmware alle 4.0.3l ma il problema persiste.
Come posso procedere? Dite che il led del flash si è bruciato?

[Massu4]

Buongiorno, ho acquisto da meizu.it il nuovo MX4 e dopo neanche un mese di utilizzo ho provato ad accendere la torcia e tutto funzionava correttamente, quando poi l'ho spenta e successivamente riaccesa non funzionava più. Ho provato poi a fare una foto con il flash ma funzionava solo il led arancione sotto il flash.
Ho fatto oggi l'aggiornamento firmware alle 4.0.3l ma il problema persiste.
Come posso procedere? Dite che il led del flash si è bruciato?

Sembra effettivamente un problema hardware

[stefanosteve88]

Sembra effettivamente un problema hardware

Quindi la soluzione sarebbe mandarlo indietro e farselo aggiustare? Dici che la riparazione è compresa nella garanzia in questo caso?