Problema ADSL Infostrada

[emanu37429]

La casa ha più di 20 anni ma le prese telefoniche sono state montate circa 8-9 mesi fa quindi non credo ci siano jumper.

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[DarkSchneider]

Se fastweb ti porta la sua linea in ULL vai con loro, altrimenti torna pure a mamma telecom.
Tanto se gli operatori non sono in ULL ed affittano da telecom sarai sempre soggetto ai problemi che stai avendo con Infostrada.
I doppini sono marci ed i tecnici telecom non si fanno troppi scrupoli a scambiare una posizione in centrale marcia di un suo cliente con una sana affittata ad un altro operatore.

[emanu37429]

Il problema è che telecom per avere ping basso e internet a 20 mega arriverei a pagare 45 euro al mese mentre con Fastweb 30. Poi anche se fastweb è wholesale hanno detto che mi collegavano in eth mentre con infostrada sono in atm quindi non credo che mettendo fastweb avrei gli stessi problemi. Comunque per ora continuerò a navigare con chiavetta per un po di tempo

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[x23xmarcox23x]

Anche un mio amico aveva infostrada e ha voluto disdire il contratto solo che ha fatto fatica a levarla perchè questi non erano mai reperibili e lo prendevano in giro

[Haky86]

Ciao ragazzi
Stesso problema anche qui da una settimana non riesco a fare un upload ne una foto su fb e ne sul blog, ho tentato a reinstallare ubuntu, riavviare il router, oltre ad aggiornare il router, niente non va!! ho provato a fare un test di connessione su Speedtest.net by Ookla - The Global Broadband Speed Test mi da errori, che si fa? aspettare oppure cambiare gestori? thanks

[emanu37429]

A me hanno dato retta dopo un mese di telefonate. Avrei preferito cambiare operatore ma se cambio prima della fine dell'offerta devo pagare una penale. Comunque fai un paio di chiamate al giorno per un mese, dopodiché si stancheranno e manderanno un tecnico a controllare l impianto. Ma sei in ull o wholesale? Se sei in wholesale c'è poco da fare perche sicuramente il problema sarà dovuto alla saturazione della centrale e quindi infostrada puo fare molto poco

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[Haky86]

Ecco perche quei fessi della telecom sono una settimana che ci chiamano 2 volte al giorno per cambiare gestore, comunque sia ho infostrada 8 mega absolute che in realta mi da 6.6 mega ma la cosa strana che a scaricare le sorgenti di android va come un missile..quindi faccio prima terminare la scadenza del contratto poi cambio gestore?tanto a che serve chiamare un tecnico se ti viene dopo un'anno ...thanks

[emanu37429]

Se hai 8 mega sei in ull quindi se ti arriva poca banda la colpa è di infostrada

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[Pietrao]

Ciao a tutti!
Mi aggiungo alla discussione, io sono passato a infostrada da più di un mese. Già da subito la connessione andava piuttosto lenta e ancora adesso non migliora niente.
Secondo infostrada il problema è sulla linea. Secondo telecom la linea è perfetta e il problema è infostrada. questi sono i miei dati:

DSL synchronization status Up
DSL up time 22:14:37

Upstream max rate (kbit/s) 1116
Downstream max rate (kbit/s) 12080
Upstream line rate (kbit/s) 509
Downstream line rate (kbit/s) 7996
Line standard ADSL2+
Channel type Fast
Upstream SNR (dB) 24
Downstream SNR (dB) 6.7
Upstream line attenuation (dB) 16.9
Downstream line attenuation (dB) 26.7
Upstream output power (dBmV) 12
Downstream output power (dBmV) 19.1
Upstream CRC 11
Downstream CRC 344
Upstream FEC 0
Downstream FEC 2681

Sono a 1.6km reali dalla centrale. Io credo che il problema sia il doppino che va da casa al cabinet (circa 30m), ormai ha almeno 23 anni ed è parecchio usurato...
Che ne pensate?
Grazie mille!!

[Haky86]

anche a me ogni tanto lo fa, in download va benissimo, navigazione lenta, che ladri pero pago quasi 80 euro ogn 2 mesi per un servizio pessimo se vuoi ti faccio vedere la prossima bolleta che arriva ....mio fratello che sta in america mi ha detto che scarica un dvd tra i 2 e 4 mb ci ha messo 20 minuti...assurdo :/