compiuterino rimane bloccato all'accensione, non parte sistema operativo

[Anastasyah]

Ho un problema con questo mini pc, esattamente si tratta di questo qui
richbrookhk.manufacturer.globalsources.com/si/6008838148453/pdtl/Netbook/1060129651/10.1-inch-Googles-Android-4.0-Version-Notebook-Computer.htm

in pratica si accende, viene fuori il logo di android, poi passa alla scritta android che fa le sue belle animazioni, ma rimane li! Sono 5 ore che ho accesso il pd ed è ancora fermo alla scritta android quindi suppongo che in gergo più specifico sia il sistema operativo che non parta.

Vi chiedo un supporto ragazzi, io non me ne intendo per nulla.
So come resettare un tablet o uno smartphone, ma qui non so dove metter mano.

Grazie mille in anticipo!!!