Buongiorno, a causa di 2 app virus che non riesco a disattivare/disinstallare neanche tramite l'hard reset ho contattato l'assistenza mediacom (ho un mediacom phonepad duo s 531) che mi ha consigliato di ricaricare il firmware del prodotto scaricandolo da qui: mediacomeurope.it/Prodotti/Scheda.aspx?XRI=2420
siccome nella pagina ne vedo piu di uno quale dovrei scaricare, per ora ho scaricato il primo della lista, in assistenza mi dissero che all'interno dello zip ci sarebbero state anche le istruzioni per l'installazione ma non ci sono, qualcuno potrebbe spiegarmi passo passo come devo installarlo? Grazie