Sblocco Huawei Y3

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Salve ragazzi,da qualche giorno mia sorella ha tirato fuori il suo vecchio huawei y3 d'emergenza perchè il nuovo samsung gli è caduto ed è in riparazione.
Neanche lo ha acceso ha fatto il ripristino ai dati di fabbrica,ma dopo l'accensione e dopo la scelta della rete wifi il telefono si pianta sui dati account google e non fa andare avanti.
Dice che il telefono è sincronizzato (cosa mai fatta a detta di mia sorella,poi bho.....),quindi deve immettere mail o numero di telefono,ma mettendo i dati gmail o numero di telefono il telefono non li riconosce e chiede questi dati all'infinito senza possibilità di andare avanti.
C'è un modo per sbloccare sta situazione?
Comunque non è la prima volta che mi capita....ho visto anche altri huawei comportarsi alla stessa maniera,ma sempre e solo huawei,e non ci ho messo mani perche non sapevo come risolvere,ma ora che è capitato "a me" vorrei risolvere da solo,visto che ho gia chiesto in assistenza e mi hanno chiesto 30€ per sistemarlo.