Originariamente inviato da
ginosso
Stessa problematica, telefono nuovo arrivato ora e sensore non funzionante.
Ho aperto il ticket ieri sera vediamo se ricevo risposte.
Il Doa prevede un coupon di pari valore ma è ovvio che se il prodotto non è più disponibile in sconto mi ritrovo una somma con lo shop che non mi permette più di comperare la stessa cosa.
Invece del coupon non si può avere sostituzione o restituire in conto il valore della merce?
Perché se voi sapevate del lotto difettoso, fate un prezzo a sconto.... Vi liberate dello stock difettoso e in più vi trovate clienti che devono comprare altro o fare spesa aggiuntiva...