salve a tutti, mi si è bloccato l'aggiornamento del firmware... mi spiego meglio, ho aggiornato samsung kies, poi ho collegate il dispositivo per fare l'aggiornamento... è partito ma si è bloccato... ho provato più volte a far ripartire il ripristino d'emmegenza, mi si avvia, mi fa il download completo del firmware, arriva a fare il controllo dell'account utente e mi dice che non è stato possibile acquisire i permessi dell'amministatore ( sono in modalità amministatore...), il dispositivo è bloccato (triangolo giallo) e non so cosa fare...
mi potete aiutare?
grazie mille