problema urgente samsung s4
ciao a tutti ragazzi..mi sono appena iscritta quindi son poco pratica di questo forum..ho un problema con il mio samsung s4...dai ieri ha iniziato a spegnersi da solo..appariva la schermata come quando si tocca il tasto accensione con le voci "spegnimento..riavvia etc...alchè si spegneva da solo...senza riaccendersi..ho tolto più volte la batteria...caricava e si fermava alla scritta iniziale samsung s4..e stop..display nero..stamattina per sicurezza ho cambiato la batteria e in più formattatato il telefono...ma a quanto pare non ho risolto..per 3 volte si è spento da solo e son riuscita a riavviarlodopo averlo rismontato solamente con tasto spegnimento/accensione e tasto volume alto..in altro modo non si avvia..sapete dirmi qualcosa??qualcuno presenta lo stesso problema e ha risolto??