[HELP] Moto One Zoom - Difetti, malfunzionamenti, problemi, bug, etc...

[solocchi]

Discutete qui di tutti i difetti, malfunzionamenti, problemi, bug, etc... del vostro Moto One Zoom.

[bkt]

Non ho ancora inserito una sim ma ho trasferito i dati dal mio S7 tramite applicazione così che google "vede" il mio nuovo motorola. Putroppo convinto di passare subito la sim al nuovo telefono ho inserito il fingerprint e lo swipe. Era sera ero stanco morto e mi sono addormentato senza completare il "passaggio". In questo periodo vado al lavoro e sono ben pressato così che per una settimana il cellulare è stato lasciato a prendere polvere. Poi oggi (pasqua) ho ripreso in mano la cosa .... lo swipe evidentemente non lo ricordo più .... oppure ero troppo stanco quella sera, fatto stà che non lo sblocco .... non riesco nemmeno a spegnerlo il tasto power sembra non funzionare affatto ... anche alla prima accensione ho avuto difficoltà. Mi viene il dubbio che il precedente proprietario (preso da amazon renew) abbia impostato l'applicazione per non potere usare il tasto power .... altro non sò che dire .... ho provato anche ad inviare una richiesta al servizio motorola usando il codice imei della confezione .... ma non vedo nessuna risposta nemmeno di lettura o altro e il forum in realtà mi rimanda a lenovo .... quindi mi servono dei consigli degli esperti (non traffico mai con i cellulari eppure qualcosa programmo).

1) (prima richiesta) Ho letto ogni cosa leggibile in inglese ed in italiano per la procedura di factory reset .... non c'è verso non funziona. Anche ad accenderlo ripeto ho avuto delle difficoltà e si è acceso solo dopo il 20esimo tentativo e solo premendo per 20 secondi il tasto power. Ci sono altre soluzioni? a scaricalo del tutto servirà una settimana almeno!!! In 4gg di nessun uso (nemmeno apertura schermata home) era andato al 50% di carica. Prima di provare in mille modi a spegnerlo o a fare il factory reset lo ho portato al 100% di carica.

2) (seconda richiesta) C'è per caso u telefono lenovo che usa stesso herdware e software in modo da chiedere sui forum per lenovo?

grazie a tutti
bkt

[solocchi]

Ciao. La tua discussione è stata spostata in [HELP] Moto One Zoom - Difetti, malfunzionamenti, problemi, bug, etc... Il primo post, per regolamento, andrebbe fatto in sezione "Benvenuto" quindi quando puoi fallo grazie. Ti posso consigliare solo di provare ad entrare in recovery mode e flashare l'ultimo firmware disponibile. Se non riesci neanche così rendilo ad Amazon.