Motorola RAZR che non funziona più

[Mikelson]

Buongiorno a tutti, volevo esporvi il mio problema :
Esattamente un mese fa il mio Motorola Razr ha avuto un problema, di colpo in seguito a un'accensione dello schermo appariva tutto nero , ma la barra sotto con le icone ( indietro,menù principale,cerca ) era illuminata. A quel punto ho portato il cellulare dove lo avevo comprato e lo mandato in assistenza, dopo un mese e qualche giorno lo sono andato a ritirare e dopo due giorni ecco ripresentarsi lo stessa problema.
Non so come fare a questo punto , mi potete dire cosa posso fare ?
Ve ne sarei molto grato, buona domenica a tutti

[kratoserb]

Prova a dare uno sguardo alla sezione è modding e segui la guida per installare il firmware Asia del buon ***************.
Prima di effettuare il flash puoi provare ad eseguire un full wipe. Ricordati di eseguire la procedura con la batteria carica.

Inviato dal mio Razr con Tapatalk 2

[itan84]

Quando avvii il telefono in fase di accensione ti appare il logo motorola?


Inviato dal mio XT910 usando Androidiani App

[BlackmAmbra]

Io proporrei di partire dalle basi, con un'installazione semplice semplice della Rom ufficiale tramite RSD; questo per appurare che non sia un problema hardware.
In seguito tutto il resto, il montaggio della rom asiatica presuppone una certa dimestichezza, è un passo successivo, ora bisogna capire se il telefono è guasto e si deve di nuovo ricorrere all'assistenza in garanzia, o non è necessario.

[itan84]

Si ma se in fase di accensione non appare nemmeno la m di motorola non credo che sia un problema software


Inviato dal mio XT910 usando Androidiani App

[Mikelson]

No non compare , non si accende proprio. Comunque vi spiego come è successo il tutto : questa mattina appena accendo il cellulare non riconosceva la sim , quindi l'ho tolta e rimessa, a quel punto accendo lo schermo ed è tutto nero, ma era illuminata la barra dei menù sotto e ora che è in carica è accesa anche la spia sopra di colore bianco

[Mikelson]

Quindi portarlo di nuovo in assistenza è l'unico modo...