"Il blocco di un pagamento per un oggetto eBay si verifica quando PayPal blocca temporaneamente un pagamento che hai ricevuto per un oggetto venduto su eBay. PayPal ti informerà del blocco nell’email relativa al pagamento ricevuto e questo apparirà nella cronologia del tuo conto con stato Bloccato – spedisci subito.
Il pagamento inoltre apparirà in sospeso nella casella Saldo PayPal della pagina Informazioni generali del tuo conto.
PayPal bloccherà i pagamenti relativi a transazioni che, in generale, sono collegate al numero maggiore di frodi.
Un pagamento potrebbe essere bloccato se:
-Sei utente ebay da meno di sei mesi e vendi un oggetto di valore elevato
-Hai un punteggio di feedback inferiore a 50 e vendi un oggetto di valore elevato
-La tua percentuale di acquirenti insoddisfatti è superiore al 5%*
-Hai una Valutazione dettagliata del venditore pari a 4.5 o inferiore
-Hai ricevuto meno di 20 Valutazioni dettagliate del venditore
-Stai mettendo in vendita un oggetto che appartiene a una categoria ad alto potenziale di rischio come buoni regalo, videogame, telefoni cellulari, computer e elettronica di consumo.
PayPal non bloccherà i pagamenti per oggetti eBay se soddisfi i seguenti criteri:
-Sei utente eBay da più di sei mesiIl tuo punteggio totale di feedback è superiore a 50
-La tua percentuale di insoddisfazione dell’acquirente è inferiore al 5%.
Oppure se:
-Hai una Valutazione dettagliata del venditore media maggiore di 4.5
-Hai ricevuto più di 20 Valutazioni dettagliate del venditore negli ultimi 12 mesi
-La tua percentuale di insoddisfazione dell’acquirente è inferiore al 5%.
Ti consigliamo di inviare l’oggetto non appena l’acquirente invia il pagamento. In questo modo l’acquirente potrà lasciare feedback positivo e i fondi verranno rilasciati più velocemente. * La percentuale di insoddisfazione dell'acquirente viene calcolata aggiungendo gli eventi negativi calcolati come percentuale delle transazioni. Gli eventi negativi includono i feedback negativi e neutri, un numero di valutazioni dettagliate del venditore pari o inferiore a 2 e le contestazioni per oggetti non ricevuti o notevolmente non conformi alla descrizione"