Problema Launcher Z7 Mini

Salve a tutti Androidiani,
Sono qui di nuovo per chiedere il vostro aiuto su questo prodotto nominato nel titolo... Ormai è da quasi 1 mese che lo Z7 Mini che ho tanto amato mi sta dando dei problemi molto fastidiosi... Vi spiego meglio:
1) Capita che quando apro un app generica e decido di richiuderla, lo schermo diventa nero, si blocca il telefono e devo aspettare che mi compaia il messaggio che in modo molto simpatico mi dice "Il Launcher ha smesso di funzionare"
2) Capita fortunatamente di rado che parta una sveglia non presente e mai impostata nel telefono che non posso fermare visto che non compare nella home ne tanto meno nell'app della sveglia e mi costringe a spegnere forzatamente il telefono

Vi ringrazio per l'attenzione e per i consigli che riceverò....
Grazie a tutti e buona giornata