Presunto furto soldi H3G

[Berto392]

Ciaoa tutti! È gia il secondo mese che la tre mi scala il credito negli ultimi 5 giorni del mese con le connessioni internet nonostante io abbia l'offerta Super Internet 3GB al mese per 5€. Non sono fuori dai 3 GB perché me ne mancano ancora 900MB. Secondo voi se li chiamo mi rimborsano? Oggi sono arrivato a 3€ di addebito...

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[LordK]

ma non è che i 3GB sono in realtà 100MB al giorno (100MB*30gg= 3GB) e forse li hai sforati qualche volta??

[Berto392]

ma non è che i 3GB sono in realtà 100MB al giorno (100MB*30gg= 3GB) e forse li hai sforati qualche volta??

No danno 3GB da consumare come si vuole in un mese

[d128b]

Sei per caso andato in roaming?

Comunque in genere se li chiami (al loro numero a pagamento) e ci perdi mooolto tempo al telefono ci sono possibilità che rimborsino.

Un mio amico c'è riuscito, ma lui è uno con la faccia come il (|)...
Riesce ad ottenere cose che io persona normale non ci riesco O.o...

[HiTech]

No danno 3GB da consumare come si vuole in un mese

Ti sbagli, ha ragione LordK. Hai 100MB al giorno e sicuramente sfori la soglia.
Chiama il "4030", premi il tasto "2" e verifica tu stesso.

[Berto392]

Ti sbagli, ha ragione LordK. Hai 100MB al giorno e sicuramente sfori la soglia.
Chiama il "4030", premi il tasto "2" e verifica tu stesso.

Li ho chiamati e mi risarciscono i 3.20€ di addebiti errati entro 24h.

EDIT: Chiamato 4030 ma non parla di 100MB giornalieri, forse perché l'ho attivata quando la regola dei 100 MB non esisteva.

Non sono andato in roaming perché ho disabilitato il roaming apposta per evitare questi problemi.

[HiTech]

Li ho chiamati e mi risarciscono i 3.20€ di addebiti errati entro 24h.

EDIT: Chiamato 4030 ma non parla di 100MB giornalieri, forse perché l'ho attivata quando la regola dei 100 MB non esisteva.

Non sono andato in roaming perché ho disabilitato il roaming apposta per evitare questi problemi.

Non sapevo che i vecchi abbonati a questo servizio avessero ancora i 3gb spendibili in libertà :o
Peccato che se per un mese non rinnovi te la tolgono

Ma quindi ti hanno addebitato € 3.20 "AGGRATIS"? Senza motivo?

[Berto392]

Non sapevo che i vecchi abbonati a questo servizio avessero ancora i 3gb spendibili in libertà :o
Peccato che se per un mese non rinnovi te la tolgono

Ma quindi ti hanno addebitato € 3.20 "AGGRATIS"? Senza motivo?

Si invece di scalare i MB dall'offerta mi hanno fatto pagare le connessioni internet... -.-
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[HiTech]

Mah... sti "errori di addebito" mi "puzzano" sempre... L'importante è che ti risarciscano

[Berto392]

Questo è il link con la tabella delle varie sessioni. Giudicate voi.
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