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Discussione:

Assistenza Samsung!!!

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  1. #1
    Baby Droid


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    Unhappy

    Assistenza Samsung!!!

    Ciao a tutti ragazzi! Oggi vi racconto quanta sfortuna ho! Qualche domenica f metto il nuovo S7 Edge in tasca e scendo le scale... Sento una botta,guardo per terra ed era proprio lui... Guardo il telefono e noto la rottura dello schermo(vetro) era cascato su un sassolino di ma ed era scheggiato sul tasto home... Bene lo riporto al negozio e mi dicono (ovviamente) di portarlo in assistenza pagando! E sono ben 270€ di tasca mia... Un membro dello staff mi ha riferito che ci metto massimo 15 giorni,probabilmente anche 10... Il telefono stato spedito l'8 Aprile(Tramite il negozio)... Mi devo fidare? Saranno veramente 10/15 giorni? Non s in quale centro lo hanno mandato (Vivo a Roma)... Ho letto varie recensioni di cui alcune positive e alcune negative... Magari dato che devo pagare 270€ si ha un vantaggio?


    Grazie in anticipo a tutti

    -NikoNikee

    Aggiornamento:
    Ho chiamato al negozio e mi hanno dato delle nuove notizie... Praticamente il costo della riparazione salito a 300€... Il telefono arrivato all'assistenza,ma devono arrivare i pezzi di ricambio... Dicono che ci vuole un altra settimana se tutto vabene... Posso fidarmi?
    Ultima modifica di NikoNikee; 15-04-16 alle 22:29 - Motivo: Aggiornamento

  2.  
  3. #2
    Androidiano L'avatar di simonesvapo


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    Si i tempi sono quelli....quando si paga d tasca propria sono veloci....io per precauzione ho fatto la kasco...almeno sto tranquillo ....poi per 5.90 al mese ne vale la pena ...premetto che l'ho preso con la tim su carta d credito

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    E se entro l'anno non la utilizzo i soldi me li ridanno a fine anno dalla data del contratto

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    Ultima modifica di NiloGlock; 14-04-16 alle 23:33 - Motivo: Unione post consecutivi

  4. #3
    Baby Droid


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    Grazie Mille per aver risposto! spero solo che arriva entro questi giorni.. Dato che devo fare un viaggio d'istruzione e vorrei portarmelo dietro per fare foto ecc... Dato che sono rimasto con un S3 Neo che funziona "girando la manovella"

  5. #4
    Super Moderator L'avatar di paolov


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    Vivendo a Roma potevi portarlo direttamente in assistenza. Magari te lo riparavavano a vista. L'assistenza in zona Magliana.

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  6. #5
    Androidiano L'avatar di simonesvapo


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    Quote Originariamente inviato da NikoNikee Visualizza il messaggio
    Grazie Mille per aver risposto! spero solo che arriva entro questi giorni.. Dato che devo fare un viaggio d'istruzione e vorrei portarmelo dietro per fare foto ecc... Dato che sono rimasto con un S3 Neo che funziona "girando la manovella"
    Se non sono lavativi 10 giorni sono pi che sufficienti tra spedizione elaborazione e rientro ....poi paghi tu quindi problemi non dovrebbero essercene

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  7. #6
    Baby Droid


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    Purtroppo da me distante(79km)... Comunque grazie mille della risposta!

  8. #7
    Super Moderator L'avatar di paolov


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    Purtroppo da me distante(79km)... Comunque grazie mille della risposta!
    Avevi detto che vivevi a Roma...............

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  9. #8
    Baby Droid


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    Roma Nord* :') Scusami

  10. #9
    Super Moderator L'avatar di paolov


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    Roma Nord* :') Scusami
    Il solito provinciale!

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  11. #10
    Baby Droid


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    Gi scusami

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