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Discussione:

Dubbio riparazione terminale

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  1. #1
    Androidiano


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    Dubbio riparazione terminale

    Ciao a tutti, in pratica ho portato un galaxy S4 a riparare perché non si accendeva più.
    Subito mi hanno detto che era un problema di scheda madre ma non la sostituivano loro quindi dovevano spedirlo in assistenza.
    Lo stesso giorno mi chiamano dicendomi che l'avevano già riparato. Chiedo spiegazioni e loro mi dicono che avevano una scheda di ricambio in negozio e l'hanno potuta sostituire subito.
    Tutto contento lo accendo e scopro che il telefono funziona ma è rimasto tutto come prima: dati, App, perfino le schede aperte del browser!
    Ma scusate la memoria del telefono non sta sulla scheda madre? Com'è possibile che non si sia cancellato nulla? Possibile che mi abbiano fatto pagare una riparazione che non hanno fatto ?

  2.  
  3. #2
    Androidiano di Riferimento


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    Forse hanno clonato la memoria.... o forse non era la scheda madre ma bastava pulire/sostituire il pulsante.

  4. #3
    Androidiano


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    In realtà non è che non si accendesse, ma restava acceso per pochi secondi poi si spegneva.
    Il problema è che ho chiesto poi conferma e mi hanno detto che hanno effettivamente sostituito la scheda madre, e il costo era quello che mi avevano preventivato per la sostituzione.
    C'è modo di scoprire se l'hanno effettivamente cambiata? Non posso aprirlo perchè hanno apposto un sigillo di garanzia su una delle viti

  5. #4
    Androidiano di Riferimento


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    Forse si, puo' essere che ci sia un identificativo che puoi recuperare via software.... ma devi avere quello vecchio per fare un confronto.

    Comunque se hai accettato il preventivo, e' stato rispettato ed il telefono funziona, sei apposto.
    Lo so che ti viene il dubbio che magari era una cosa da meno, ma alla fine ti fidi.

    Vale per tutte le riparazioni, dalla lavatrice all'auto.

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