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Discussione:

Guasto hardware - Ha senso farlo riparare?

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  1. #1
    Androidiano


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    Guasto hardware - Ha senso farlo riparare?

    Ciao a tutti, vorrei mandare in riparazione il mio OnePlus One (LCD rotto, touch rotto e tasto di accensione guasto).

    Ho fatto una ricerca sul forum, lo One di truzzman è stato riparato correttamente, ma sembra un caso isolato visto che molti utenti hanno avuto grossi problemi con l'assistenza:
    https://forums.oneplus.net/threads/a...stance.450753/

    Sono indeciso sul da farsi, lo butto oppure contatto l'assistenza?

    Grazie
    Doc

  2.  
  3. #2
    Androidiano L'avatar di adunanzav3x


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    Contattali. In una settimana ti sistemano l'RMA. È più di un anno che oneplus lavora sull'assistenza al cliente,i miglioramenti si vedono. Le chat sono anche in italiano ed il centro assistenza e riparazione è in Europa (Germania credo). Buona fortuna

    Inviato dal mio Oneplus one

  4. Il seguente Utente ha ringraziato adunanzav3x per il post:

    v1doc (02-09-16)

  5. #3
    Androidiano


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    aggiornamento: dopo aver pagato circa 80€ per la sostituzione di alcune parti, l'assistenza mi ha comunicato che c'era un problema di reperibilità e che quindi mi avrebbe inviato un OnePlus 2.

    Non posso quindi che confermare la bontà nell'assistenza, tuttavia il 2 è l'unico OnePlus privo di NFC.
    Sfortunatamente non posso fare a meno dell'NFC, sul forum del OnePlus 2 non c'è nessuno che mi sa dire se i lettori USB NFC sono compatibili con Android.
    Probabilmente lo regalerò a qualche parente, oppure mi doterò di un lettore NFC indipendente.

  6. Il seguente Utente ha ringraziato v1doc per il post:

    adunanzav3x (02-09-16)

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